來源:啟承資本(ID:genbridge)
食飲價(jià)格戰(zhàn)、產(chǎn)品同質(zhì)化、消費(fèi)熱情下降……下一步該怎么走?
過去幾年,一場新消費(fèi)革命席卷了幾乎所有品類。飲品、烘焙、甜品等非正餐的食飲消費(fèi),由于其高頻、高流量、高毛利等特征,在這場品類變革中首當(dāng)其沖。
對新人群、新需求、新渠道反應(yīng)滯后的傳統(tǒng)品牌,正在艱難求生:甜品品牌許留山在大陸全面閉店;桃李面包連續(xù)三年凈利潤下滑;昔日的連鎖烘焙巨頭克里斯汀即將退市。
挑戰(zhàn)者們也沒能如愿接管消費(fèi)者的下午茶,而是陷入內(nèi)卷的泥潭里苦苦掙扎:新茶飲們把戰(zhàn)火燒到了15元價(jià)格帶;墨茉點(diǎn)心局、虎頭局等中式烘焙黯然退場;鐘薛高被斥為“雪糕刺客”,業(yè)績比三年前縮水近八成。
傳統(tǒng)品牌丟盔棄甲,新品牌不戰(zhàn)自敗,食飲消費(fèi)為什么這么難?
究其原因,今天的消費(fèi)者需求已經(jīng)進(jìn)入既要、又要、還要的年代。舊的品牌缺少差異化和個(gè)性化,新的品牌又溢價(jià)過高、不具備性價(jià)比。產(chǎn)品好、價(jià)格好、購買方便,只有這三種要素同時(shí)具備,才能贏得消費(fèi)者的長期復(fù)購。
那么,這樣的產(chǎn)品究竟在哪里?
新一代高效率零售業(yè)態(tài)/連鎖(比如便利店、折扣店等)可能是一個(gè)答案。在增量轉(zhuǎn)存量的背景下,離用戶最近的零售商往往能最快應(yīng)對需求的變化,是掌握流量主權(quán)的角色,因而取代品牌成為產(chǎn)業(yè)鏈上的鏈主。
以果汁品類為例,不同于傳統(tǒng)商超和零售小店在市場份額上逐年縮水,便利店的果汁銷量近十年來一直穩(wěn)步提升。而且,便利店的主力消費(fèi)人群是一二線年輕消費(fèi)者,更愿意為健康、新鮮、差異化的產(chǎn)品買單。例如,超高壓冷殺菌的HPP果汁,在便利店渠道就備受青睞。
這些零售商有能力對原有的生產(chǎn)流通體系進(jìn)行效率重構(gòu),通過上下游協(xié)作實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品共建能力,以深度綁定或是自有品牌的方式,向市場輸出有競爭力的好商品。
對比日本便利店業(yè)態(tài)的發(fā)展史,羅森、7-11等渠道無一不具備龐大的合作工廠網(wǎng)絡(luò),利用差異實(shí)惠的自有產(chǎn)品拓展新的人群和場景,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的“美食平權(quán)”。
消費(fèi)行業(yè)從來沒有唯一正確的打法,線上線下仍有結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)。為探討品類的更多可能,啟承舉辦了一系列“品類日”活動(dòng),持續(xù)召集各品類產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的高手,組成“新食飲發(fā)展聯(lián)盟”,共同探討產(chǎn)業(yè)機(jī)遇。
這次品類日中,我們邀請了來自飲品、甜品、冰品、烘焙等各品類各環(huán)節(jié)的企業(yè),其中既有盒馬爆款產(chǎn)品背后的明星供應(yīng)商,也有區(qū)域性的連鎖零售龍頭,更有在線渠道中的隱形冠軍。他們齊聚長沙新佳宜便利店總部,共同探討烘焙、甜品和飲品品類的突破與創(chuàng)新。
在交流中,精彩的觀點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。集生豆加工、咖啡生產(chǎn)和觀光旅游一體的正大咖啡提出,咖啡銷售的場景化是重要趨勢。盒馬爆款HPP果汁的供應(yīng)商“如果食品”,和出圈果汁冰球“葡萄冰”的創(chuàng)造者大橋道,分享了他們做差異化產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)。李陌茶則分享了如何通過抖音直播,一年賣出15億茶葉。
渠道在商品開發(fā)上也頗有心得。生鮮連鎖品牌錢大媽和區(qū)域連鎖便利店新佳宜,分享了他們通過單品撬動(dòng)品類發(fā)展、優(yōu)化利潤結(jié)構(gòu)的心得。推出毛尖啤酒的多樂囤,找到了貼著地域標(biāo)簽做產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。最后,會(huì)員店專家李新林提醒大家,要給每個(gè)商品賦予故事,因?yàn)楣适戮褪琴u點(diǎn)所在。
以下是啟承資本“品類日”活動(dòng)中的嘉賓觀點(diǎn)精選: