文:王暉
來源:首席品牌觀察(ID:pinpaigcbao)
近日,不少城市網(wǎng)友紛紛見到快餐巨頭肯德基門店竟然生了個“娃”。這家新開業(yè)的門店就叫肯悅咖啡??梢钥闯鲩T店緊挨著風(fēng)靡全球的洋快餐肯德基,商標(biāo)設(shè)計也是滿滿的KFC元素。01
其實,肯悅咖啡的前身正是肯德基旗下2014年推出的KCOFFEE,母公司是百勝中國。開出獨立門店之前,它就一直在肯德基餐廳的柜臺作為飲品售賣,在這10年間已經(jīng)售賣了超過10億杯。2022年10月,首家獨立KCOFFEE門店在上海正式開設(shè),此后KCOFFEE獨立咖啡館相繼開業(yè)。而在2023年11月,KCOFFEE終于確認(rèn)了中文名稱——肯悅咖啡。據(jù)悉,自去年以來這家妥妥的咖二代在不到一年時間內(nèi),鋪設(shè)的100多家店鋪已達(dá)到80多座城市已經(jīng)在市場上占據(jù)了一席之地。作為肯德基家族的一員,肯悅咖啡不僅繼承了肯德基的品牌優(yōu)勢,還在咖啡領(lǐng)域進(jìn)行了創(chuàng)新,打造出了屬于自己的特色,推出了五十多種新品,相比作為肯德基附屬產(chǎn)品時更加豐富。據(jù)了解,肯悅咖啡店內(nèi)飲品包含血橙西柚氣泡美式、手搖氣泡美式、蘋果氣泡美式等創(chuàng)意產(chǎn)品,以及拿鐵、生椰拿鐵、卡布奇諾、焦糖瑪奇朵等經(jīng)典奶咖。除飲品外,還有“巨大的巧克力蛋撻”、乳酪花生吐司等烘焙食品。
說起來,全球快餐巨頭的肯德基入局咖啡賽道并非新鮮事。麥當(dāng)勞的麥咖啡、猿輔導(dǎo)的Grid Coffee、中國郵政的郵局咖啡、同仁堂的同仁堂知嘛健康咖啡&養(yǎng)生BAR.....在此之前,從零食、快餐、教育、服飾、醫(yī)藥、新能源汽車、石油等各行各業(yè),甚至連寺廟都做起了咖啡品牌,就連某些個人IP也盯上了咖啡賽道。4月18日,李佳琦的IP“奈娃家族”首家聯(lián)名咖啡店NEVER MIND CAFE落地上海,小程序奈娃家族咖啡店也同步上線。開業(yè)當(dāng)天,李佳琦到現(xiàn)場站臺,并推出限時一個月的限量款I(lǐng)P周邊。總之,所有能想到的領(lǐng)域似乎都能在咖啡賽道分上一杯羹,主打一個萬物皆可“+咖啡”。那么,問題來了?咖啡店到底有什么魔力吸引這么多品牌進(jìn)行入局呢?歸根到底,這背后指向的是咖啡行業(yè)的三個特點,即門檻低、毛利率高、運(yùn)營模式簡單易復(fù)制。據(jù)悉,咖啡館在中國已經(jīng)存在超一個世紀(jì),早已進(jìn)化出了一條完整的供應(yīng)鏈條,包括上游豐富的原材料、設(shè)備供應(yīng)體系、中游成熟的精深加工體系、以及下游標(biāo)準(zhǔn)化的門店運(yùn)營模式。行業(yè)成熟的供應(yīng)鏈體系使得咖啡賽道成為了一個可復(fù)制性強(qiáng)的低門檻賽道。其次,雖然咖啡店門檻低,但它的毛利卻很高。上海市食品協(xié)會發(fā)布的《上海食品三十年》總結(jié)報告顯示,咖啡店的利潤率高達(dá)16.37%,居餐飲行業(yè)的榜首。為了“省心”到底,大部分跨界品牌還會直接與咖啡品牌進(jìn)行合作,免去了運(yùn)營端的思考。比如李佳琦與熊爪咖啡(2020年爆火的無聲咖啡店)合作開了奈娃家族咖啡店,售價在18元-36元,直接復(fù)制了熊爪咖啡聘用殘障人士作為賣點的經(jīng)營模式;中石化開設(shè)的“易捷咖啡”與“Tims中國”合作,打造“小店”模式,售價在19元-34元之間,與Tims咖啡普通門店一致。這種“拿來即能上手還賺錢”的商業(yè)模式,必然會吸引眾多品牌跨界加入。
不過,極低的準(zhǔn)入門檻和技術(shù)要求,一方面使得咖啡市場“全面開花”,另一方面也注定了大多品牌很難積累深厚的護(hù)城河,國內(nèi)咖啡極致內(nèi)卷的格局也因此形成,出現(xiàn)了一大批像瑞幸一樣的“卷王”。瑞幸咖啡前董事長陸正耀2022年底創(chuàng)立的庫迪咖啡。庫迪不僅門店選址緊追瑞幸,產(chǎn)品定價也和瑞幸來個“近身肉搏”,和瑞幸的發(fā)展套路如出一轍——試營業(yè)期間每杯9.9元,邀請新朋友獲得0元免費喝咖啡獎勵。而在門店數(shù)量上僅次于瑞幸和星巴克的幸運(yùn)咖,則采和蜜雪冰城一樣的策略——瞄準(zhǔn)下沉市場、定位十元以下價格區(qū)間,目前也已有將近 2500 家門店。比“瑞幸們”要更講究咖啡豆品質(zhì)的Manner,主打小店面和高性價比,最大特色是自帶杯打咖啡減免五塊。它的野心也不再局限于發(fā)家地上海,觸角已經(jīng)遍布中國19個省份35座城市。連鎖咖啡品牌們以勢不可擋的姿態(tài)攻城掠地,競爭激烈程度只增不減。這股浩大的“咖啡開店潮”,甚至還吸引了“隔壁”的奶茶品牌前來湊熱鬧。比如,在滬上阿姨、茶百道,你不僅能點到楊枝甘露、芋圓奶茶,還能在菜單里看到熱門的生椰拿鐵。瑞幸與庫迪的9.9元大戰(zhàn),更是為國內(nèi)咖啡市場的新一輪內(nèi)卷揭開了序幕。2023年,國內(nèi)咖啡市場正式進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)重組化”大戰(zhàn),庫迪開啟“百城千店咖啡狂歡節(jié)”,瑞幸跟莊“萬店同慶”活動,遍地9塊9的盛況看得好不熱鬧。在這場戰(zhàn)爭中,逼迫一向定位高端的星巴克,都被卷入低價游戲當(dāng)中。去年星巴克開始各種提供優(yōu)惠券和促銷券,比如“55.9元三杯”、“45.9元兩杯”等等,相當(dāng)于變相降價擁抱下沉市場。如今,讓瑞幸和庫迪傻眼的是,沒想到還有肯悅這樣的后進(jìn)生也加入9.9元咖啡大戰(zhàn)序列。5月1日,肯悅咖啡首家同學(xué)店落地蘇州獨墅湖高校區(qū),推出了9.9元的經(jīng)典美式熱狗咖啡兩件套。一杯美式,一份小食,9.9元就為早八人提供一頓飽餐,在一副大餅油條都要8元的早餐市場下,確實稱得上「性價比之選」。要知道,即使在瑞幸的巔峰時期,9.9元的價格,也僅僅是針對咖啡品類本身。能夠如此財大氣粗地叫賣9.9元套餐,離不開肯悅咖啡背后的餐飲大佬——肯德基。不得不說,憑借這個價格優(yōu)勢,肯悅咖啡開店與搶市場應(yīng)該也是非常有優(yōu)勢的。但9塊9的大戰(zhàn)之下,根本沒有贏家。首先是低價的回旋鏢,已砸回瑞幸。自2023年二季度利潤率達(dá)到巔峰的18.9%后,瑞幸的業(yè)績便開始持續(xù)下跌,2023年第三、四季度的利潤率分別為13.4%、3%,已在虧損臨界點。2024年一季度營業(yè)利潤率為-1%,正式由盈轉(zhuǎn)虧。在此期間,瑞幸咖啡9.9元活動逐漸縮水,一度引發(fā)大家關(guān)注。而相較于瑞幸出現(xiàn)虧損,庫迪的處境同樣沒好到哪去,據(jù)極海數(shù)據(jù)監(jiān)測,2023年11月到2024年2月這段時間,庫迪門店關(guān)閉數(shù)量是新開門店的兩倍。更何況,今年4月份,庫迪咖啡創(chuàng)始人陸正耀又增一則被執(zhí)行人信息,成了老賴。即便2月份,庫迪咖啡宣布全球門店數(shù)達(dá)7000家,可聯(lián)營版的加盟模式,通過毛利抽點的方式收取服務(wù)費,讓加盟商一度苦不堪言。盡管肯悅咖啡有著肯德基乃至整個百勝中國的供應(yīng)鏈作為背靠,成本控制上有優(yōu)勢,價格策略上也具有一定的主動空間。但對于已經(jīng)遇到增長煩惱,一季度總收入僅增長1%,餐廳利潤率同比下降2.9個百分點的肯德基來說,9.9元的常態(tài)化優(yōu)惠能持續(xù)多久,是一個未知數(shù)。