來源:飲品報(ID:DrinkNewspaper)
日前,喜茶又發(fā)布了《喜茶真茶標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱“真茶標(biāo)準(zhǔn)”)。在信息公示中,喜茶方面表示,這是喜茶根據(jù)10多年堅持應(yīng)用真茶的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)推出的標(biāo)準(zhǔn),以為后續(xù)研究提供實(shí)踐參考。
▲圖源:喜茶
這是喜茶繼發(fā)出“真奶”倡議后又一品質(zhì)化動作,那么,對于喜茶而言,頻繁推進(jìn)品質(zhì)化動作的價值在哪里?于行業(yè)而言,喜茶的動作又釋放出哪些信號?
“真茶標(biāo)準(zhǔn)”一經(jīng)發(fā)布,立即引起了行業(yè)關(guān)注,其中有三點(diǎn)關(guān)鍵信息引發(fā)廣泛討論。
一是展示上游種植園,突顯供應(yīng)鏈硬實(shí)力。
“真茶標(biāo)準(zhǔn)”顯示,喜茶的上游茶園分布在全國6個省份,均位于各地傳統(tǒng)名優(yōu)茶核心產(chǎn)區(qū)。同時強(qiáng)調(diào)茶園優(yōu)選產(chǎn)區(qū)代表性茶樹品種,嚴(yán)格要求茶園的自然環(huán)境,遠(yuǎn)離城市,堅持高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行茶葉種植等。
喜茶在“真茶標(biāo)準(zhǔn)”中舉例,喜茶經(jīng)典的綠妍茶葉就甄選自云南普洱思茅區(qū)的茶園,這里是茶馬古道的起點(diǎn),平均海拔在1400米-1600米,優(yōu)勢的天然條件造就了綠妍茶葉出色的品質(zhì)和口感。鴨喜香茶園則出自鳳凰單叢的核心產(chǎn)區(qū)廣東潮州……“真茶標(biāo)準(zhǔn)”的發(fā)布讓人們看到喜茶在上游供應(yīng)鏈的“硬實(shí)力”。
▲圖源:喜茶
二是重申不用香精原則,強(qiáng)化“真品質(zhì)”標(biāo)準(zhǔn)。
在“真茶標(biāo)準(zhǔn)”中,喜茶再次重申拒絕使用香精茶和速溶茶粉的“真品質(zhì)”原則。其中,喜茶方面特別強(qiáng)調(diào)不使用添加香精的山茶花烏龍、白桃烏龍等熱門原料,嚴(yán)格遵守國際關(guān)于茶葉不能添加香精的規(guī)定。
三是規(guī)范出品流程,現(xiàn)煮現(xiàn)泡保障“新鮮”體驗(yàn)。
為了更好的規(guī)范產(chǎn)品品質(zhì),喜茶方面表示,會要求茶進(jìn)行進(jìn)包含100多項的檢測項目,所有指標(biāo)檢測合格后才能進(jìn)店使用。使用時,店員需要嚴(yán)格遵守冷藏限時使用的效期規(guī)則,并每天現(xiàn)煮現(xiàn)泡制作茶湯,如此做的目的,是為了更好地保障顧客對茶葉的“新鮮”體驗(yàn)。
從上游種植園展示到“真品質(zhì)”原則,再到“新鮮”體驗(yàn)流程的規(guī)范,喜茶通過“真茶標(biāo)準(zhǔn)”全方位展示了一個持續(xù)向“品質(zhì)化”進(jìn)發(fā)的頭部品牌形象。
02
“真茶”和“真奶”背后,
新茶飲行業(yè)的成長路徑
就在“真茶標(biāo)準(zhǔn)”之前,2022年,喜茶還發(fā)布了《喜茶品質(zhì)真奶標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱“真奶標(biāo)準(zhǔn)”),同時聯(lián)合《中國消費(fèi)者報》共同發(fā)布了首個《現(xiàn)制奶茶品質(zhì)奶原料使用倡議》。
▲圖源:喜茶
和“真茶標(biāo)準(zhǔn)”一樣,“真奶標(biāo)準(zhǔn)”覆蓋了從門店使用到上游供應(yīng)鏈的全鏈條,其中涵蓋真奶奶源地、真奶加工、真奶倉儲運(yùn)輸、真奶門店四大環(huán)節(jié)。
一年來,在推進(jìn)“真奶標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)施的過程中,喜茶在今年9月推出了首款“新茶飲專用真牛乳”——3.8源牧甄奶。按照喜茶方面的公示,該牛奶以為100%生牛乳為原料,蛋白質(zhì)含量比普通牛奶高出27%。
與推出3.8源牧甄奶同期,喜茶發(fā)起首個“千萬真奶補(bǔ)貼”,即向用戶發(fā)放價值千萬元的濃郁牛乳茶系列產(chǎn)品第二杯半價券,通過補(bǔ)貼優(yōu)惠的方式快速推進(jìn)品牌的“真奶”用戶心智。
▲圖源:喜茶
從真奶到真茶,再到圍繞著“真”做出的一系列舉措,喜茶強(qiáng)勢布局“真”標(biāo)簽的背后,深意何在?
飲Sir認(rèn)為,或可以從當(dāng)前和長遠(yuǎn)兩大視角來理解喜茶的“真”行動。
當(dāng)前來看,正如上述所言,喜茶通過“真奶標(biāo)準(zhǔn)”和“真茶標(biāo)準(zhǔn)”,通過相對專業(yè)、透明、權(quán)威的方式面向消費(fèi)者展現(xiàn)出了品牌的硬實(shí)力,為產(chǎn)品品質(zhì)背書,為品牌實(shí)力發(fā)聲。
對于喜茶乃至整個行業(yè)而言,“真奶標(biāo)準(zhǔn)”和“真茶標(biāo)準(zhǔn)”的影響則更為深遠(yuǎn)。
于喜茶而言,相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布和面對行業(yè)的相關(guān)倡議,可以看作是其作為頭部企業(yè)踐行責(zé)任的一種方式,持續(xù)強(qiáng)化其在行業(yè)內(nèi)的影響力。于新茶飲行業(yè)而言,“真奶標(biāo)準(zhǔn)”和“真茶標(biāo)準(zhǔn)”則為行業(yè)的品質(zhì)化發(fā)展指引出了具體的方向。
在發(fā)布“真茶標(biāo)準(zhǔn)”的同時,喜茶方面宣布與深圳市標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院合作,展開“新茶飲高標(biāo)準(zhǔn)茶葉原料應(yīng)用”等相關(guān)研究,參與茶產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化研究機(jī)構(gòu)建設(shè),聯(lián)合產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)及院校,共同探索新茶飲高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)研究。這或?qū)π虏栾嬓袠I(yè)健康、良性的發(fā)展產(chǎn)生更長遠(yuǎn)的影響。
以喜茶為代表的頭部企業(yè)正引領(lǐng)著新茶飲行業(yè)走進(jìn)品質(zhì)化時代。這也折射出新茶飲行業(yè)在未來的一大發(fā)展趨勢——從產(chǎn)品形式創(chuàng)新轉(zhuǎn)向品質(zhì)升級。
新茶飲在市場上的爆火不過十來年的時間,在前幾年,各大品牌打造產(chǎn)品壁壘的方向主要聚焦于產(chǎn)品形式的創(chuàng)新,如小眾水果的切入、新奇小料的加入,以及在包裝、色彩,甚至是在產(chǎn)品語言上的創(chuàng)意等,來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化。而近兩年,新茶飲則明顯地開始卷起奶基、茶底、現(xiàn)切水果等品質(zhì)化元素。這意味著新茶飲行業(yè)接下來或?qū)⒂瓉硪粓鼋】岛推焚|(zhì)的大考驗(yàn)。
03
爭相定標(biāo)準(zhǔn),
頭部品牌“秀肌肉”的新方式?
通過“定標(biāo)準(zhǔn)”的方式來實(shí)現(xiàn)宣傳、背書的意義,喜茶不是第一個。
同樣在新茶飲行業(yè),2021年,另一個新茶飲頭部品牌奈雪的茶也曾牽頭發(fā)布新茶飲行業(yè)首個具體產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)——《茶類飲料系列團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》,首批產(chǎn)品類標(biāo)準(zhǔn)覆蓋現(xiàn)制奶茶、現(xiàn)制奶蓋茶、現(xiàn)制水果茶、現(xiàn)制氣泡茶和現(xiàn)制冷泡茶5大類。
飲Sir認(rèn)為,無論市場對“標(biāo)準(zhǔn)”的反饋如何,都應(yīng)該對推動標(biāo)準(zhǔn)制定的行為給予肯定。因?yàn)橄?strong>新茶飲這樣的“年輕”市場需要“標(biāo)準(zhǔn)”來引導(dǎo)行業(yè)的良性發(fā)展,而在制定標(biāo)準(zhǔn)的路上,頭部企業(yè)責(zé)無旁貸。
與此同時,“標(biāo)準(zhǔn)”本身,也是面向市場傳遞行業(yè)信心的一大入口。
▲圖源:蛙來噠
以牛蛙賽道為例,長久以來,牛蛙由于健康性一直備受質(zhì)疑。為此,牛蛙餐飲頭部企業(yè)蛙來噠不僅從源頭推進(jìn)生態(tài)化稻田蛙養(yǎng)殖模式,從牛蛙的生長環(huán)境著手提升牛蛙的品質(zhì),還制定了“三級檢測體系”,即基地檢測、倉庫檢測、門店檢測三級檢測實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,為牛蛙的食品安全保駕護(hù)航,也讓消費(fèi)者對牛蛙餐品的食用更加放心。
同樣,在新茶飲行業(yè),“真奶標(biāo)準(zhǔn)”、“真茶標(biāo)準(zhǔn)”,以及《茶類飲料系列團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》等,也向行業(yè)市場釋放出行業(yè)品質(zhì)化發(fā)展的決心。
所以,對于頭部品牌制定“標(biāo)準(zhǔn)”的行為,一方面,它可以是品牌“秀肌肉”的一種行為,是品牌提升影響力和話語權(quán)的一個途徑;另一方面,也是行業(yè)發(fā)展的大勢所趨,隨著新茶飲行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,還將有越來越多的品牌標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出臺,見證行業(yè)的進(jìn)步。
向前追溯新茶飲品類的發(fā)展歷程,新茶飲用前幾年的時間擺脫掉了奶茶“無奶無茶”的標(biāo)簽,進(jìn)入到“有奶有茶”的階段,那么,伴隨著“真奶”和“真茶”的推進(jìn),新茶飲或?qū)⑦M(jìn)入到“真奶真茶”的新階段。顯然,這樣的升級迭代,正是消費(fèi)者所喜聞樂見的發(fā)展方向。