文:快消君
來源:快消(ID:fbc180)
近日,喜茶推出了首款新茶飲專用牛奶——“3.8源牧甄奶”。據(jù)了解,這款牛奶主打100%生牛乳原料,不含植脂末等添加物,富含3.8g/100mL優(yōu)質(zhì)乳蛋白,堪比牛奶消費市場上金典、特侖蘇等眾多高端產(chǎn)品線。
作為一家新茶飲企業(yè),喜茶為何要上探牛奶供應(yīng)鏈推出專用牛奶?背后有哪些考量?又給乳業(yè)以及新消費行業(yè)帶來了哪些新的思考?
01
必然的舉措
對于喜茶這樣的產(chǎn)業(yè)鏈中下游企業(yè)而言,布局高端奶的舉措即是應(yīng)運而生,更是恰逢其時。
所謂應(yīng)運而生。過去幾年間,上游原料商和解決方案供應(yīng)商一直擁有較強的話語權(quán)及定價權(quán);同時,越來越多乳企開始布局專業(yè)餐飲賽道,如恒天然、雀巢、新乳業(yè)等等。這些上、中游企業(yè)從原料端“下探”,成為產(chǎn)品解決方案商,不僅讓下游的新茶飲品牌議價權(quán)變?nèi)?,更從產(chǎn)業(yè)鏈的維度加速了下游新茶飲產(chǎn)品的同質(zhì)化。
這樣的背景下,喜茶僅僅通過即飲下探是不夠的,還必須向上延伸,在把控原料品質(zhì)的同時,不僅能不斷強化自身的產(chǎn)業(yè)鏈話語權(quán),打造產(chǎn)品差異化,為消費者帶去更高品質(zhì)的產(chǎn)品體驗,而且也能更好把控牛奶原料定價權(quán),提供更低成本的原料,獲得長久可續(xù)發(fā)展。
而所謂恰逢其時。我國牛奶市場雖然步入紅海,但仍有兩個機遇:一是高端常溫奶的快速增長,一些僅僅是部分切入新茶飲賽道的高端常溫奶已經(jīng)在高勢能區(qū)域形成了“一奶難求”的爆銷局面;同時,進(jìn)口常溫奶的斷崖式下滑——不僅進(jìn)口常溫奶上市企業(yè)財報數(shù)據(jù)出現(xiàn)全面萎縮,經(jīng)銷商大幅減少,就連曾經(jīng)稱霸KA渠道的綜合乳企,其常溫奶產(chǎn)品也大有“離場”之勢。
二者相互作用,撕開了一道新的市場裂口。國產(chǎn)常溫奶迎來一輪新的行業(yè)“洗牌期”,更高端、更有品質(zhì)、面向更細(xì)分人群及場景的乳制品品牌從中獲得了全新的發(fā)展機遇。
02
喜茶的策略
喜茶也許也看到了這樣的機遇。而喜茶選擇的策略也很直接:自己去上游研發(fā)出一款定位高端的專用牛奶。因此我們能從喜茶公布的3.8源牧甄奶的信息中看到了許多乳品行業(yè)高端牛奶產(chǎn)品具備的特征。
首先,3.8源牧甄奶主打3.8g/100mL的蛋白質(zhì)含量,堪比特侖蘇純牛奶、金典純牛奶等高端牛奶。這與近幾年來乳企品牌持續(xù)卷蛋白質(zhì)含量的高端化趨勢一致。其次,3.8源牧甄奶的奶源、工藝等方面同樣不輸傳統(tǒng)頭部乳企的高端線產(chǎn)品。比如3.8源牧甄奶部分甄選牧場的SQF認(rèn)證、使用的INF殺菌工藝,都已成為許多高端牛奶的主要賣點。
不難看出,喜茶是希望通過推出3.8源牧甄奶這樣的高端牛奶原料,在消費者心中樹立高品質(zhì)的心智認(rèn)知。
新茶飲行業(yè)也需要更為細(xì)分及專業(yè)的牛奶原料出現(xiàn)。一直以來,新茶飲行業(yè)缺乏專用奶原料,更多的是應(yīng)用常規(guī)牛奶或咖啡專用奶。但是這些牛奶原料并不能完美匹配新茶飲產(chǎn)品對于產(chǎn)品風(fēng)味和口感的需求。經(jīng)過定制研發(fā),喜茶源牧甄奶避免了奶腥味和蒸煮味,在風(fēng)味上更加清甜自然,更適配于新茶飲產(chǎn)品需求,使得茶飲產(chǎn)品整體口感更香醇順滑。
通俗地來講,3.8源牧甄奶可以被看作是一款“更適合新茶飲的特侖蘇”。
事實上,3.8源牧甄奶的面市前、后也確實收獲了不錯的內(nèi)外部反饋??煜私獾?,3.8源牧甄奶在正式應(yīng)用前經(jīng)過了產(chǎn)研內(nèi)測、用戶測評等多個環(huán)節(jié),得到的反饋都非常好。特別是在用戶測評環(huán)節(jié),97.3%測評用戶表示添加了3.8源牧甄奶的產(chǎn)品奶香味濃郁,所有測評用戶表示添加了的產(chǎn)品口感很順滑。
03
回應(yīng)用戶的需求
食品飲料行業(yè)競爭越來越激烈,消費者要求更高了,企業(yè)需要更優(yōu)秀,而新茶飲行業(yè)更是如此。
在品牌端,因為有著同質(zhì)化的原料和解決方案,以及品牌營銷的可復(fù)制性,行業(yè)差異化競爭越來越難。在消費者端,用戶對品質(zhì)產(chǎn)品需求越來越高,新茶飲行業(yè)不得不面對類似“反預(yù)制菜”的消費思潮。這為新茶飲行業(yè)的每一個參與者,都提出了更注重高品質(zhì)、更專業(yè)、更差異的要求。
同時,伴隨著整體消費的不確定性,新茶飲行業(yè)日趨內(nèi)卷,劣幣驅(qū)逐良幣漸成風(fēng)氣,部分奶茶店甚至傳遞、引導(dǎo)“我不嫌你窮,你別嫌我爛”這樣的不良訊息,對國內(nèi)新茶飲行業(yè)的發(fā)展無異于竭澤而漁。在合理范圍內(nèi)給顧客提供更好的東西,才是新茶飲行業(yè)的“正途”。
作為核心基礎(chǔ)原料、也是成本最高原料之一的牛奶,無疑承載著提升新茶飲品牌差異化競爭、滿足用戶需求的特別重任。
對此,喜茶從一開始就堅持采用真牛乳、拒絕奶精粉,并且持續(xù)強化自身對于真牛乳的心智。去年,提出“真奶使用倡議”,公布《品質(zhì)真奶標(biāo)準(zhǔn)》,這一次更是從真奶到好奶,深入上游參與研發(fā)推出首款新茶飲專用奶。不僅開創(chuàng)“新茶飲專用牛奶”新品類,也強化了消費者對“喜茶用奶領(lǐng)先行業(yè)”的普遍認(rèn)知,形成“獨一檔”的企業(yè)競爭優(yōu)勢。
當(dāng)然,領(lǐng)頭企業(yè)的創(chuàng)新,還能為全行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展帶來全新動能。3.8源牧甄奶的上市,依托于喜茶品牌的強大影響力,可以顯著拉動行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及“友商”用料的升級。正如中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬所言,喜茶作為新茶飲的領(lǐng)頭羊,其很多的創(chuàng)新升級以及迭代也在帶動整個行業(yè)升級。
需要提及的是,現(xiàn)階段我國許多乳品產(chǎn)品在零售端出現(xiàn)了一定程度的動銷變難,部分廠家、經(jīng)銷商不得不通過持續(xù)的促銷、犧牲利潤換銷量的情況。對于整個乳制品行業(yè)而言,也迫切需要更多新的品類來打通新的消費增量。
因此,對于階段性需求較弱的我國乳制品行業(yè)而言,喜茶通過開辟新的消費場景撬動了乳品消費潛能,為乳制品行業(yè)的階段性銷售破局和高質(zhì)量長期發(fā)展都“打了個樣”:更好地去發(fā)現(xiàn)消費者和市場多樣化和細(xì)分化的需求,并及時做出回應(yīng)。也期待未來將會有更多乳企挖掘出更多細(xì)分市場的需求,推出更多的“XX專用奶”。