來源:36氪山東(ID:shandong36kr)
近年來,隨著中國居民健康意識的提升,合理飲食逐漸成為人們?nèi)粘I钪械臒衢T話題,而大數(shù)據(jù)、智能化等新一代信息技術(shù)的不斷融入,也使得“個(gè)性化飲食”成為行業(yè)發(fā)展的新增點(diǎn)。
早在2016年,我國印發(fā)的《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》中就提出,制定實(shí)施國民營養(yǎng)計(jì)劃,發(fā)布適合不同人群特點(diǎn)的膳食指南,引導(dǎo)居民形成科學(xué)的膳食習(xí)慣。但從目前來看,我國每40萬人才配備一名公共營養(yǎng)師的實(shí)際情況,相較于規(guī)劃中每1萬人就配備一名營養(yǎng)方面指導(dǎo)員的目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)。近幾年涌現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)食譜軟件則大多將重心放在食材、調(diào)料的配比,無法全面計(jì)算出每道菜中所含熱量、鹽分等精確數(shù)據(jù),難以滿足人們對健康餐飲的指導(dǎo)需要。外部的市場機(jī)遇與內(nèi)部用戶不斷增長的“合理化飲食”需求,在打開了健康餐飲APP發(fā)展路徑的同時(shí),也將其推上大健康賽道的行業(yè)風(fēng)口。
從產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看,“飲食數(shù)據(jù)化”的意義不僅在于將用戶的需求與飲食習(xí)慣化身為數(shù)據(jù),更是在為消費(fèi)者提供合理的飲食建議之余,整合品牌端與用戶端,將二者的需求精準(zhǔn)對接,構(gòu)建新的消費(fèi)通道。隨著大數(shù)據(jù)、自推薦等新技術(shù)的不斷成熟,每個(gè)人都可以根據(jù)自己的健康情況和飲食規(guī)律選擇適合自己的飲食,“人人配備營養(yǎng)師”將不再是一個(gè)空想。
近日,36氪山東邀請青島美谷彌佳科技有限公司創(chuàng)始人隋震宇,圍繞探尋健康飲食行業(yè)新增點(diǎn)以及個(gè)性化、精細(xì)化飲食發(fā)展趨勢展開探討。以下為訪談實(shí)錄。
青島美谷彌佳科技有限公司創(chuàng)始人 隋震宇
36氪山東:在“健康中國”的大環(huán)境下,國人對飲食方面的需求越來越高,針對個(gè)人特點(diǎn)的“專屬飲食健康A(chǔ)PP”正在成為市場的一股新潮流。是什么樣的契機(jī)讓您看到并選擇了健康飲食類APP的賽道?
隋震宇:最初的契機(jī)來自于家人的實(shí)際需求,2015年家人住院手術(shù)期間,對飲食都有著很高的要求,但當(dāng)時(shí)市場上并沒有與專屬健康餐飲需求所匹配的輔助工具。2017年我由于工作需要被調(diào)到日本東京,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赝ㄟ^AI提供專屬飲食信息的服務(wù)比較普遍,像結(jié)婚的夫妻、有孩子的父母、上班族等有健康意識的人都在使用類似的軟件服務(wù),所以就萌生了打造以AI+健康飲食軟件為中心的創(chuàng)業(yè)想法。
從宏觀角度來看,利用新一代信息技術(shù)來制定個(gè)性化、專業(yè)化的健康飲食不僅是市場需要,更是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。根據(jù)《中國居民營養(yǎng)與慢性病狀況報(bào)告》發(fā)布數(shù)據(jù),中國肥胖和超重人數(shù)約6億,成人高血壓患病人數(shù)約為2.45億,糖尿病人數(shù)約1.4億。與此同時(shí),雖然年輕一代對健康飲食的意識越來越高,但國內(nèi)公共營養(yǎng)師數(shù)量嚴(yán)重不足,伴隨健康飲食需求的日益增長,健康飲食行業(yè)也開啟高速增長的發(fā)展模式。行業(yè)紅利與市場需求雙重驅(qū)動(dòng)下,打造一款免費(fèi)的、通過AI自動(dòng)提供適合用戶體質(zhì)的營養(yǎng)套餐工具的想法也應(yīng)運(yùn)而生。
36氪山東:如今在數(shù)字化技術(shù)與健康消費(fèi)趨勢的雙重驅(qū)動(dòng)下,越來越多的美食類或健康類APP涌入行業(yè)賽道,在為市場注入活力的同時(shí),行業(yè)內(nèi)的競爭也在加劇。相較于其他公司,您認(rèn)為“食各和”的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面?
隋震宇:食各和的主要優(yōu)勢有三點(diǎn)。
第一,食各和的所有食譜是按照標(biāo)準(zhǔn)化流程在營養(yǎng)師監(jiān)制下制作完成,都帶有60秒內(nèi)的制作短視頻,即使是做飯小白也可以簡單制作完成,在標(biāo)準(zhǔn)的流程下保證了食譜營養(yǎng)數(shù)字的準(zhǔn)確性。且目前市面上的多數(shù)健康食譜類APP,更加注重食材的計(jì)算,忽略了影響營養(yǎng)數(shù)字的調(diào)味料,而食各和將各種食材和調(diào)味料都進(jìn)行量化,從而達(dá)到營養(yǎng)數(shù)字精準(zhǔn)化的目的。這樣后期我們在幫助品牌制作專業(yè)食譜和短視頻廣告時(shí),就可以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)內(nèi)部制作的優(yōu)勢,從專業(yè)食譜制定到短視頻中商品露出方式和次數(shù)來進(jìn)行柔性定制。
第二,食各和研發(fā)了自己獨(dú)有的算法,開發(fā)了針對不同體質(zhì)推薦合適營養(yǎng)套餐的功能,也就是所謂的“千人千面”,實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能的基礎(chǔ)是所有食譜營養(yǎng)數(shù)字的精準(zhǔn)。AI推薦功能就是根據(jù)每個(gè)人不同的體質(zhì),在瞬間從幾億組營養(yǎng)套餐組合中自動(dòng)篩選出最適合的幾種套餐,這需要極其復(fù)雜和精準(zhǔn)的算法。AI推薦的營養(yǎng)套餐是由多個(gè)食譜組成,還需要考慮眾多因素,例如攝取食材種類、重量、各種營養(yǎng)素標(biāo)準(zhǔn)、自動(dòng)標(biāo)簽化處理等等。在過去一段時(shí)間我們的團(tuán)隊(duì)一直在研究和打磨算法,不久之后大家就可以在APP中使用我們最新AI推薦功能。
第三,團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)信用戶第一或者說用戶體驗(yàn)至上的原則。我們的團(tuán)隊(duì)比較國際化,核心成員由不同國籍組成,都擁有在國外上市公司十幾年的工作經(jīng)驗(yàn)背景,這有利于打破國內(nèi)行業(yè)傳統(tǒng)思維方式的桎梏,也使所有功能的設(shè)計(jì)和開發(fā)都能圍繞用戶實(shí)際需求來進(jìn)行。我們也會(huì)參考國外一些能實(shí)際解決用戶痛點(diǎn)的方法和功能,針對國人用戶的使用習(xí)慣,探討優(yōu)化路徑。
36氪山東:我們看到,“食各和”的背后是針對用戶飲食習(xí)慣而進(jìn)行的大量數(shù)據(jù)收集及分析,可以就這個(gè)點(diǎn)再詳細(xì)介紹一下“食各和”相較于傳統(tǒng)的智能食譜的突破點(diǎn)在哪里嗎?
隋震宇:短期來看有兩個(gè)突破點(diǎn),首先就是一直完善并進(jìn)化的算法。我們通過收集用戶在實(shí)際制作過程中選取的推薦套餐以及品嘗后的反饋信息等來讓AI學(xué)習(xí),這樣下一次AI就可以在理解每一名用戶口味喜好的基礎(chǔ)上推薦更好、更適合、更精準(zhǔn)的營養(yǎng)套餐。AI是需要不停的學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步的,這個(gè)沒有終點(diǎn)。
同時(shí)我們也會(huì)通過數(shù)據(jù)的收集和分析不斷改良食譜,并研制更專業(yè)的食譜。現(xiàn)階段我們的主要的精力還是研制針對普通群體的食譜,下一步我們會(huì)擴(kuò)充團(tuán)隊(duì),針對高血壓、糖尿病等各種慢性病,和各種病癥術(shù)前及術(shù)后等階段研制特殊食譜和營養(yǎng)套餐,這同樣是我創(chuàng)業(yè)的初衷。
36氪山東:隨著消費(fèi)升級,在健康飲食方面,消費(fèi)者追求更加多元化和精細(xì)化的生活理念,而數(shù)字化技術(shù)的不斷成熟,也在為各行各業(yè)開啟新的增長曲線,在您看來,AI技術(shù)賦能下的行業(yè)未來發(fā)展趨勢是什么?您是如何看待這一前景的?
隋震宇:從健康飲食方面來說,AI會(huì)精準(zhǔn)的量身定制營養(yǎng)套餐、控制中央廚房制作營養(yǎng)套餐、控制物流配送到家、購買食品時(shí)推薦喜歡的口味、用戶每天飲食數(shù)據(jù)會(huì)實(shí)時(shí)同步到體檢中心和醫(yī)院由AI和專屬醫(yī)生定期診斷等等。除了這一方面,其他行業(yè)也一樣,隨著技術(shù)的普及,AI將會(huì)更加智能化、個(gè)性化、自主化,同時(shí)消費(fèi)者對于多元化、個(gè)性化、精細(xì)化的生活追求也會(huì)越來越高,這必然會(huì)產(chǎn)生更多新的商業(yè)機(jī)會(huì)和商業(yè)模式來滿足這些需求。供應(yīng)鏈的上游、下游以及不同的供應(yīng)鏈之間也會(huì)通過數(shù)據(jù)打通。
36氪山東:新消費(fèi)時(shí)代,品牌的營銷模式隨著用戶需求不斷發(fā)生改變,探尋新的契合點(diǎn),而新一代信息技術(shù)的逐漸成熟,也在改變著行業(yè)的生產(chǎn)和銷售模式?!笆掣骱汀笔侨绾未?lián)用戶和品牌的呢?
隋震宇:簡單來說食各和串聯(lián)品牌和用戶的方法就是數(shù)據(jù)和算法。
用戶和品牌之間的串聯(lián)不能靠“偶遇”這種小概率事件來實(shí)現(xiàn),“偶遇”是需要?jiǎng)?chuàng)造出來的。通過數(shù)據(jù)和算法,讓品牌主動(dòng)尋找自己的客戶群,將小概率的“偶遇”變成“完全可控”的大概率事件。
首先,從C端來看,用戶的健康意識日益提高,各種健康需求也會(huì)更加多元化和精細(xì)化,大量新品牌的入局意味著用戶在購買前的調(diào)查和比較行為會(huì)變得越來越頻繁。在用戶對新品牌進(jìn)行認(rèn)知、關(guān)心、購買、分享、復(fù)購的過程中,將各行為產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析是核心中的核心,食各和就是利用算法將這些行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和分析。
從B端來看,在新消費(fèi)時(shí)代,國內(nèi)行業(yè)競爭會(huì)日益加劇,品牌的營銷模式也在發(fā)生改變,品牌需要依托上述行為的數(shù)據(jù),和用戶之間進(jìn)行持續(xù)性的、高效率的溝通和互動(dòng),最終將潛在用戶轉(zhuǎn)變成實(shí)際用戶,提高用戶的轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。
另外,我們將會(huì)陸續(xù)推出品牌和商品相關(guān)版塊,針對每個(gè)商品的特點(diǎn)來量身打造多樣化的食譜和短視頻,依托于數(shù)據(jù)和算法,讓有需求的用戶和商品“相遇”。同時(shí)針對用戶我們也會(huì)追加更人性化的搜索功能,讓用戶可以快速找到所需商品或包含商品的食譜和短視頻,這就是我們的短期目標(biāo)。
36氪山東:針對目前的垂直化和細(xì)分化趨勢,“食各和”在健康食譜這一領(lǐng)域內(nèi),今后的發(fā)展方向是什么?發(fā)展重心在哪里?
隋震宇:公司的理念是“追尋健康生活,享受幸福瞬間”。我們希望通過IT技術(shù),幫助大家尋找到一個(gè)適合自身的、持續(xù)性的、健康的生活方式,我們今后的服務(wù)都是以此理念為核心進(jìn)行拓展的。今后我們希望以數(shù)據(jù)和算法為支撐,突出食各和的平臺屬性,開展垂直領(lǐng)域的食品EC和新食品體驗(yàn)店鋪,以便更好地服務(wù)于用戶和品牌。
在服務(wù)好國內(nèi)用戶和品牌基礎(chǔ)上,我們也想利用自己的算法幫助國外的用戶和品牌。我在日本生活的十幾年間,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)睾芏喑墒斓?、健康的、有特色的食品品牌,在本地老齡化加速的大環(huán)境下,紛紛想要開拓中國市場。但品牌的出海必定會(huì)帶來諸如語言不通、經(jīng)費(fèi)不足等困擾,不利于市場推廣,我希望食各和能夠成為其中的“橋梁”。另一方面,國內(nèi)用戶對于國外高品質(zhì)品牌的需求也在日益增大,這都促使我們把國外市場作為不可忽視的發(fā)展方向。