文:楚晴
來源:刀法研究所(ID:DigipontClub)
本月,素有“周杰倫概念股”之稱的巨星傳奇在港上市。
這家名字聽起來有點(diǎn)像 MCN 的集團(tuán),其主營業(yè)務(wù)是新零售。招股書顯示,巨星傳奇的核心大單品叫「魔胴咖啡」。2019-2022 年,魔胴咖啡累計(jì)銷售收入超過 7 億元,特別是 2019 年,集團(tuán) 83.0% 的營收都來自于它。甚至,以魔胴咖啡為主的健康管理產(chǎn)品系列,毛利率一度高達(dá) 71.6%。
驚人的數(shù)字背后,魔胴咖啡所屬品類浮出水面,這是一個尚未被大眾注意到的細(xì)分品類:防彈(dàn)咖啡。
防彈咖啡是什么?公開資料顯示,這個概念于 2004 年首次在美國推出,是低碳生酮飲食方式下的一款飲品,核心成分為優(yōu)質(zhì)咖啡豆+天然油脂,不能加奶加糖,用于調(diào)節(jié)人體代謝方式從“糖代謝”向“脂肪代謝”轉(zhuǎn)變。
2016 年,公眾號「野獸生活」的創(chuàng)始人程鵬在北京開設(shè)了第一家倡導(dǎo)低碳生酮飲食主題的餐廳,菜單中就有防彈咖啡產(chǎn)品。此后不久,程鵬創(chuàng)立「理想燃料」,通過電商銷售防彈咖啡產(chǎn)品,防彈咖啡在國內(nèi)的商業(yè)化之路也開始了。
按總商品交易額計(jì),2017-2022 年,中國防彈飲料市場規(guī)模由人民幣 5 億元增至 22 億元,復(fù)合年增長率 34.6%。這樣一個極其小眾卻增長迅速的品類,已經(jīng)吸引連咖啡、奢啡等品牌入局,紛紛推出自己的防彈咖啡。
問題是,“防彈咖啡”真的能用咖啡的邏輯去解釋嗎?
為了更真實(shí)地還原防彈咖啡市場現(xiàn)狀,刀法詳細(xì)閱讀了巨星傳奇招股說明書,并聯(lián)系到「理想燃料」創(chuàng)始人程鵬,收集來自一線從業(yè)者的觀察。刀法發(fā)現(xiàn):盡管這個市場還處于混沌期,但不管是魔胴咖啡還是理想燃料,都有著很成熟的商業(yè)經(jīng)營模式,值得品牌人/操盤手們思考。
這篇文章,刀法綜合歷史訪談及資料,梳理出了三個方向性的問題,和大家一起討論:
1、小眾品類撐起一家上市公司,魔胴咖啡的高銷量秘訣?
2、從野獸生活公眾號引流說起,防彈咖啡還可以這么賣?
3、以防彈咖啡為例,你的品牌如何才能不被困在冷門品類?
01
層層分銷的魔胴咖啡,4 年掙 7 個多億
巨星傳奇在招股書中稱,2022 年,按總商品交易額計(jì)算,魔胴咖啡在中國防彈飲料市場份額位列 TOP1,達(dá)到 24.9%。
明明處于一個鮮有人聽聞的賽道,魔胴咖啡怎么就不聲不響做到了頭部?刀法認(rèn)為,最核心的能力在于巨星傳奇緊密龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)。
巨星傳奇在招股書中指出,魔胴咖啡于 2019 年 4 月開始,在全國范圍內(nèi)實(shí)行“分銷”模式。同年 6 月,集團(tuán)建立昆山汀奢公司,擁有后者 80% 權(quán)益。次年 5 月,集團(tuán)剝離昆山汀奢權(quán)益,繼續(xù)聘請其作為魔胴咖啡的分銷代理。雙方通過總經(jīng)銷協(xié)議,由昆山汀奢負(fù)責(zé)與各個分銷商簽訂分銷協(xié)議,分銷商再與各個經(jīng)銷商簽訂經(jīng)銷協(xié)議,環(huán)環(huán)相扣,將魔胴咖啡產(chǎn)品銷售給終端消費(fèi)者。
而產(chǎn)品定價也會經(jīng)過層層環(huán)節(jié),最終才會到達(dá)終端消費(fèi)者。
首先,昆山汀奢出售給各個分銷商的價格,是在集團(tuán)給昆山汀奢的單位售價基礎(chǔ)上加價 50%;接著,分銷商給經(jīng)銷商的單位售價會進(jìn)一步溢價 25%;當(dāng)終端消費(fèi)者從分銷商/經(jīng)銷商手里買到魔胴咖啡時,已經(jīng)比最初昆山汀奢出售給分銷商的單位售價上漲了約 145%。
可能有人已經(jīng)意識到,這種分銷看起來類似于規(guī)模化的微商賣貨。其實(shí)和微商返利類似,集團(tuán)也設(shè)置了激勵措施:
2020年,銷售獎勵為首 2,000,000 盒每盒人民幣 5 元,而超過 2,000,000 盒為每盒人民幣 8 元。
2021年,銷售獎勵將為首 3,000,000 盒每盒人民幣 5 元,而超過 3,000,000 盒為每盒人民幣 7 元。
2022年,銷售獎勵為首 2,800,000 盒每盒人民幣 5 元,而超過 2,800,000 盒為每盒人民幣 7 元。
以上都不是必須實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)制性銷售目標(biāo)。
在可觀的收益刺激下,2019-2022 年,巨星傳奇的分銷網(wǎng)絡(luò)依次由 74 名、575 名、699 名及 742 名分銷商,經(jīng)銷商數(shù)量從最初的 2719 名,增長至去年的 16044 名。
這些分銷商、經(jīng)銷商的銷售能力有多強(qiáng)呢?從一個簡單的數(shù)據(jù)可以看出一二:即使在沒有外界明星 IP 賦能的情況下,借助現(xiàn)有的分銷網(wǎng)絡(luò),集團(tuán)新推出的護(hù)膚品產(chǎn)品線也實(shí)現(xiàn)了顯著增長,2019-2021 年期間增長 500% 以上。
如下圖所示,盡管沒有直接指出魔胴咖啡單條產(chǎn)品線的分銷收入,但從集團(tuán)整個新零售業(yè)務(wù)(以魔胴咖啡為主)可以看到,最高時幾乎有九成來自分銷。近兩年雖有所降低,而直到去年,這些分銷收入依然占到集團(tuán)新零售業(yè)務(wù)體量的 69.8%。
值得一提的是分銷商畫像。
招股書指出,“眾多分銷商及經(jīng)銷商本身為我們產(chǎn)品的忠誠忠實(shí)消費(fèi)者。例如,我們的部分分銷商為之前曾使用過我們產(chǎn)品的線下商店的小企業(yè)主……若干分銷商及經(jīng)銷商受到集團(tuán)激勵,并通過利用其個人經(jīng)驗(yàn)及影響力,自愿向其各自的訂閱用戶推廣產(chǎn)品,成為其相關(guān)私域流量的 KOC?!?/p>
刀法觀察到,集團(tuán)旗下巨星汀奢近期推出一檔自制綜藝,公司 TOP100 明星分銷商參與,其中不少是 35-45 歲左右的女性。
在這 TOP100 分銷商當(dāng)中,有數(shù)位手握不止魔胴咖啡這一條產(chǎn)品線,她們有機(jī)會加入到集團(tuán)旗下護(hù)膚品、女裝等業(yè)務(wù)的分銷網(wǎng)絡(luò),和公司深度綁定利益關(guān)系。整體來看,兩類人非常典型:一類是具有數(shù)年線下生意經(jīng)驗(yàn)的小店老板,比如做女裝生意,有著相對完備的分銷經(jīng)驗(yàn)及人脈資源;另一類是全職媽媽,具有充足的個人時間。她們的共同特征是,相信女性要以事業(yè)為重,也希望通過賺錢獲取更多的自我認(rèn)同、更高的家庭及社會地位。
結(jié)合上述分銷商畫像,也不難推測出魔胴咖啡的主要用戶特征:下沉市場的女性群體,粘性高。
根據(jù)招股書披露的集團(tuán)合作情況,昆山汀奢的股東李婷是所有分銷商當(dāng)中最關(guān)鍵的 KOC。在上述綜藝節(jié)目中,李婷是唯一一個以主持身份出鏡的嘉賓,除了把控整體節(jié)奏,她也是節(jié)目內(nèi)容的“靈魂人物”,所有人發(fā)表感想都會 cue 到其本人。另外,李婷個人微信視頻號評論區(qū),經(jīng)常有其他分銷商刷屏稱贊。私域 KOC 的影響力可見一斑。
巨星汀奢的自制綜藝/截圖
除此之外,巨星傳奇手握周杰倫、劉畊宏等明星 IP,可以通過明星綜藝植入、直播帶貨等形式,對魔胴咖啡進(jìn)行推廣。集團(tuán)也開發(fā)了魔胴健康A(chǔ)PP,為用戶提供相匹配的飲食計(jì)劃,配合魔胴咖啡的銷售。
但不管怎么說,魔胴咖啡的銷量爆發(fā),依然是以下沉市場高消費(fèi)價值群體為依托,以人脈資源為紐帶,依賴著龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)。而這當(dāng)中,又以關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的分銷商為 KOC,聚合著分銷網(wǎng)絡(luò)上的私域流量,讓整個體系變得嚴(yán)密堅(jiān)實(shí)。
02
不止做大單品,理想燃料的打法更像“上升期的 lululemon”
作為國內(nèi)最早推出防彈咖啡的品牌,「野獸生活」旗下的理想燃料則有著完全不同的發(fā)展路線。
最開始,公眾號「野獸生活」致力于搜集國際上關(guān)于低碳生酮飲食方式的前沿研究,主要做一些硬核的科普工作,賬號粉絲也多由一二線城市的高知人群組成。
2016 年,創(chuàng)始人程鵬在北京東五環(huán)外開設(shè)了一家餐廳,菜單設(shè)計(jì)嚴(yán)格按照低碳生酮的理念,招牌飲品正是防彈咖啡。
“其實(shí)餐廳的位置比較偏,加上外賣,餐廳輻射范圍差不多在 3-5 公里。但我們通過公眾號吸引的流量分散在全國各地,他們信任你卻沒法親自到線下體驗(yàn)。而且當(dāng)時低碳生酮飲食在國內(nèi)的普及程度,還支撐不起線下業(yè)態(tài)。我就想著做一款產(chǎn)品,既能傳遞這種飲食概念,還能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制,同時更高效地接住線上這些流量?!背贴i說。
之后幾年里,程鵬和團(tuán)隊(duì)又陸續(xù)推出了能量快飲裝、掛耳咖啡+防彈能量包組合。2018 年 1 月,他們和中糧營養(yǎng)健康研究院聯(lián)合研發(fā),推出首款即飲型防彈咖啡“能量瓶子”。從上線至 2022 年 10 月,“能量瓶子”歷經(jīng)多次迭代,已在全網(wǎng)銷售超過 500 萬瓶,在整個防彈咖啡類目當(dāng)中銷量排名 TOP。
雖然名字里帶有“咖啡”二字,但程鵬始終認(rèn)為,“防彈咖啡”不僅僅是一杯咖啡,它其實(shí)屬于一種生酮代餐,是低碳生酮用戶們最普遍的剛需。
“從品牌創(chuàng)立起,我們就不是只想做大單品、大通貨,而是希望去倡導(dǎo)一種生活方式。”程鵬說,“所以我們后來拓寬產(chǎn)品線,去做能量棒、能量奶昔,包括推出沖飲版防彈咖啡,以及給用戶提供代餐組合,都是圍繞這個初衷確定下來的?!?/p>
特別地,當(dāng)理想燃料切入沖飲版防彈咖啡時,時間已經(jīng)來到去年,一些友商做得比他們還早,但理想燃料沒有任何猶豫,“沖飲版更加便攜,而且在生產(chǎn)成本上可以進(jìn)一步降低,可以讓我們的用戶以一種更低的負(fù)擔(dān),更好地去踐行生酮飲食方式?!背贴i認(rèn)為。
目前,這款產(chǎn)品已經(jīng)成為官方旗艦店月銷 TOP1 的單品。
由硬核科普內(nèi)容聚集核心用戶,根據(jù)用戶的生活剛需反推、補(bǔ)充產(chǎn)品形態(tài),不止銷售防彈咖啡,更重要的是傳播生活態(tài)度,這種思路,和刀法當(dāng)初分析 lululemon 有著一定的相似度。
在人群選擇上,lululemon 招聘高知工作人員擔(dān)任門店銷售,為用戶提供良好的消費(fèi)體驗(yàn)和科普運(yùn)動專業(yè)知識,并且設(shè)置專門的瑜伽課,吸引那些追求高品質(zhì)生活的女性;在產(chǎn)品打磨上,lululemon 的創(chuàng)始人改良了布料質(zhì)感和褲型設(shè)計(jì),讓瑜伽褲更加貼合人體曲線,穿著體驗(yàn)更好。
盡管所處的賽道完全不一樣,但不管是理想燃料還是 lululemon,他們都通過品牌傳播的內(nèi)容和調(diào)性,抓住了各自的精準(zhǔn)人群。而這種以用戶為中心的方式,也形成了用戶對品牌“信任-購買-持續(xù)關(guān)注及消費(fèi)”的良性循環(huán),數(shù)據(jù)顯示,理想燃料的產(chǎn)品復(fù)購率高達(dá) 40%。
有意思的是,理想燃料時常和用戶交流品牌在一段時間內(nèi)的總結(jié)反思,形成了一種奇特的“道歉文化”。
“真正和用戶相處久了,你會發(fā)現(xiàn)你們互相之間就像素未謀面的老朋友,他們還會認(rèn)真地監(jiān)督你做得到不到位?!背贴i表示,品牌只有變得更加嚴(yán)謹(jǐn),才能將這份信任和情誼更好地延續(xù)下去。
03
分析師點(diǎn)評
本文是刀法首次討論防彈咖啡品類,為了讓讀者朋友更直觀地了解這個冷門市場,我們簡單幫大家梳理了「魔胴咖啡」和「理想燃料」兩個品牌的發(fā)展路徑。
不管是依托分銷網(wǎng)絡(luò)起家的魔胴咖啡,還是聚焦人群的理想燃料,雖然都屬于小眾的防彈咖啡品類,但他們都在自己的領(lǐng)域里做到了非常高的水準(zhǔn)。
值得關(guān)注的是,兩個品牌都很重視 KOC。比如前文提及的魔胴咖啡將分銷商變成 KOC,其優(yōu)勢在于可以直接在銷售網(wǎng)絡(luò)上將流量聚合起來,通過分銷商 KOC 進(jìn)行轉(zhuǎn)化。但有一個明顯的問題在于,分銷商、經(jīng)銷商層級眾多,越往下,品牌想要傳播的內(nèi)容越容易模糊,用戶更有可能因?yàn)槟硞€ KOC 的魅力而不是因?yàn)槠放票旧碣I單。
其實(shí)這幾年,理想燃料在核心自營業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,也在抖音、小紅書等平臺合作了一些垂類頭部 KOC,其中有不少人原本就是品牌的忠實(shí)用戶。
我們從理想燃料合作 KOC 的模式了解到,這些由資深用戶發(fā)展而來的 KOC 更了解品牌本身的價值觀、產(chǎn)品使用方法以及具體的功效,更容易講清楚產(chǎn)品賣點(diǎn)。同時,KOC 的用戶身份也和普通消費(fèi)者更近,影響范圍雖然會小一點(diǎn),但影響力會更垂直。對品牌方來說,這類 KOC 前期就對品牌有一定的信任度,雙方合作起來也更加絲滑。
如果把防彈咖啡單純看做一種飲品,其實(shí)品牌很難從傳統(tǒng)的咖啡市場或者飲料市場起量,但魔胴咖啡和理想燃料的案例表明,在冷門品類做品牌并不是只有一種方法,回歸銷售渠道、消費(fèi)者、品牌理念,甚至回歸防彈咖啡在生酮飲食方式中的重要位置……所有你能想到的載體,都可能出其不意跑出一個爆款。