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專訪王小鹵:四年了,為啥還在做鳳爪?
剁椒TMT
2023.07.27
以“聚焦”對(duì)抗“多元分散”。
文:廿四
來(lái)源:剁椒TMT(ID:ylwanjia)
2019年,王小鹵摸索著切入到虎皮鳳爪賽道,?策略上猛發(fā)力線上電商,憑借一款超級(jí)大單品虎皮鳳爪火遍全網(wǎng),入駐天貓的第一個(gè)月銷售額就達(dá)到了100萬(wàn)元,2020年?duì)I收已經(jīng)達(dá)到2億元,2021年底年銷售額就超過(guò)了8億,其中虎皮鳳爪的年銷售額超過(guò)7億元,復(fù)購(gòu)率超30%。
彪悍的還有其霸榜能力,2020年6月至2021年7月,連續(xù)13個(gè)月登頂天貓雞肉零食類目銷量TOP 1,每到618和雙11,王小鹵虎皮鳳爪還頻頻登上抖音雞肉零食類目TOP榜單。
四年過(guò)去,王小鹵完全有能力復(fù)制自生的爆品方法論,以單點(diǎn)突破的方式加緊搶占其他鹵味品類市場(chǎng),成為三只松鼠、來(lái)伊份那樣有豐富SKU的渠道品牌,罕見(jiàn)的是,王小鹵還在“ALL IN”虎皮鳳爪,似乎毫不擔(dān)心因?yàn)榘l(fā)展太慢,在其他鹵味單品上錯(cuò)過(guò)紅利。
產(chǎn)品的這份“篤定”也體現(xiàn)在營(yíng)銷上,2020年后,當(dāng)其他新消費(fèi)品牌逐漸退場(chǎng)劇綜營(yíng)銷,開(kāi)始把重心放在短視頻平臺(tái),做露營(yíng)等新場(chǎng)景營(yíng)銷時(shí),王小鹵反其道而行之,堅(jiān)持在“追劇”場(chǎng)景上專寵“大劇”營(yíng)銷,尤其偏愛(ài)古裝偶像劇。從去年的《與君初相識(shí)·恰似故人歸》《夢(mèng)華錄》到今年的《長(zhǎng)月?tīng)a明》《安樂(lè)傳》,在整個(gè)市場(chǎng)都傾向把營(yíng)銷預(yù)算轉(zhuǎn)向效果側(cè)的當(dāng)下,品牌紛紛陷入流量焦慮時(shí),王小鹵還在堅(jiān)定把大量資源投入品牌建設(shè)。
對(duì)此,王小鹵品牌中心總經(jīng)理張澤最有感觸,之前在外資企業(yè)服務(wù)成熟品牌時(shí),品牌預(yù)算和營(yíng)銷都是圍繞品牌聲量和樹(shù)立好感度展開(kāi)的,現(xiàn)在轉(zhuǎn)型中國(guó)本土的新消費(fèi)領(lǐng)域,KPI變成ROI和轉(zhuǎn)化率。
在張澤看來(lái),沉溺于即時(shí)反饋和立竿見(jiàn)影的效果是飲鴆止渴,品牌要有自己的節(jié)奏,王小鹵一開(kāi)始做大單品時(shí),就篤定一定要隨著品牌成長(zhǎng)建設(shè),而不是產(chǎn)品先賣爆了,再去打造品牌,“如何把錢花在刀刃上,我們的策略很清晰,就是要圍繞虎皮鳳爪,把好吃給打透”。
以“聚焦”對(duì)抗“多元分散”,做“減法”而非“加法”,是王小鹵在流量焦慮時(shí)代的覺(jué)悟。
01
篤定大劇,愛(ài)上聯(lián)名
王小鹵如何“薅流量的羊毛”?
“我們不會(huì)因大家對(duì)‘追劇就吃王小鹵’這個(gè)場(chǎng)景非常深入人心了,就很快追逐下一個(gè)營(yíng)銷場(chǎng)景,而是一直去做,直到標(biāo)簽足夠有辨識(shí)度和記憶點(diǎn),夯實(shí)成品牌護(hù)城河,才會(huì)去看其他場(chǎng)景?!痹趶垵煽磥?lái),廣告必須要重復(fù)再重復(fù),才會(huì)形成一種持久的力量。尤其是當(dāng)今消費(fèi)者比起20年前的更容易精力分散、產(chǎn)生遺忘,如果王小鹵不持續(xù)去做,心智很快就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占領(lǐng)。
70%的核心消費(fèi)群體是18-35歲女性,對(duì)于王小鹵來(lái)說(shuō),“追劇”一定是值得重點(diǎn)關(guān)注和投入的寶藏場(chǎng)景,更聚焦,效率更高,甚至花比別的品牌更少的預(yù)算,卻能達(dá)到更精準(zhǔn)的營(yíng)銷效果。在微博#追劇吃什么#的衍生話題中,#追劇就吃王小鹵#以4.1億討論量斷層領(lǐng)先3000多萬(wàn)討論量的第二名。
去年的《夢(mèng)華錄》《重生之門》,今年的《長(zhǎng)月?tīng)a明》《安樂(lè)傳》……王小鹵如今在大劇營(yíng)銷上收獲頗豐,已經(jīng)成為娛樂(lè)圈爆款熱劇的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。
IP側(cè)的效果也不止于劇端,在跨界聯(lián)名領(lǐng)域,王小鹵今年也動(dòng)作頻頻,尤其擅長(zhǎng)聯(lián)動(dòng)電商消費(fèi)節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)高效率的流量轉(zhuǎn)換。
剁椒TMT:你們選劇的定向邏輯是什么樣的?
張澤:
公司內(nèi)部有一張非常復(fù)雜的選劇評(píng)分表,我經(jīng)常調(diào)侃這表堪比“高考評(píng)分”,綜合衡量各維度的權(quán)重占比。比如先刨除主演陣容和制作班底,我們會(huì)研究消費(fèi)者最喜歡劇的類型,經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),王小鹵的女性受眾最愛(ài)看古裝劇,尤其是古裝偶像劇、仙俠劇。
我們也有比較少觸碰的劇,比如偏正面題材和男性主義的。舉個(gè)例子,即使這部劇類似大火的《人民的名義》,我們也不一定去投放它,因?yàn)橥斗诺那疤嵋欢ㄊ沁@部劇的主要受眾跟我們粉絲消費(fèi)畫像高度契合。
當(dāng)然也有會(huì)想嘗試的題材,去年投放的懸疑劇《重生之門》,當(dāng)時(shí)一方面考慮到懸疑劇這幾年反復(fù)有爆款出現(xiàn),另一方面,有老戲骨張譯+頂流小生王俊凱,底盤差不到哪里去,王俊凱的粉絲跟我們受眾畫像又很吻合。
但坦白來(lái)講,在多次實(shí)踐中,效率最高、效果最好的還是古裝劇。
剁椒TMT:你們?nèi)绾卧u(píng)價(jià)投放效果?
張澤:
有兩個(gè)維度,一維是CPM(千人觸達(dá)成本),跟絕大數(shù)品牌一樣,這是最直觀、最具品牌向的效果衡量標(biāo)準(zhǔn);另一維是能否引發(fā)粉絲的自發(fā)討論,我們會(huì)監(jiān)測(cè)片中廣告出現(xiàn)時(shí)的彈幕量以及微博、小紅書風(fēng)社交平臺(tái)粉絲自發(fā)討論量,這些參考數(shù)據(jù)也印證了我們確實(shí)是成功的。以《夢(mèng)華錄》為例,除劉亦菲代言的品牌之外,王小鹵是同期品牌投放彈幕提及次數(shù)和微博等平臺(tái)自發(fā)討論量和帖子數(shù)最高的。
剁椒TMT:你們做了什么和其他品牌不一樣的地方?
張澤:
我們會(huì)為每部劇量身定制廣告語(yǔ)。王小鹵大劇投放核心的廣告語(yǔ)叫做“追劇吃零食就吃王小鹵虎皮鳳爪”,這一句不變,前面或后面的一句話結(jié)合投放的劇集定制。
比如去年投放《重生之門》,我們想和王俊凱的粉絲做互動(dòng)和結(jié)合,在研究他出道成長(zhǎng)經(jīng)歷的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)他小的時(shí)候有一句很出圈的話,叫做“大家別擠了,每個(gè)人受傷我都會(huì)很傷心的OK?”所以我們把這句話進(jìn)行了一些改編,叫做“追劇吃零食就吃王小鹵虎皮鳳爪,誰(shuí)不吃我都會(huì)很傷心的OK?”粉絲自發(fā)形成討論“王小鹵是懂我們的”,覺(jué)得我們是特別會(huì)玩的品牌。
今年的《長(zhǎng)月?tīng)a明》我們又想和羅云熙的粉絲互動(dòng)。王小鹵的虎皮鳳爪有一個(gè)天然飯搭子CP就是“螺螄粉”,恰好羅云熙的粉絲叫羅獅粉 (螺螄粉),便有了“追劇就吃和羅獅粉很配的王小鹵虎皮鳳爪”的廣告語(yǔ)。同時(shí),劇中白鹿飾演的角色一直在找羅云熙的“邪骨”,王小鹵也一直在打“一嗦脫骨”的概念,“鳳爪一嗦,邪骨就脫”的廣告語(yǔ)就有了,粉絲喜歡的同時(shí),也會(huì)形成一種伴隨和期待效應(yīng),持續(xù)對(duì)王小鹵追投的劇有期待。
剁椒TMT:做軟植入還是做硬廣、貼片、小劇場(chǎng),你們跑下來(lái)的感受是什么樣的?
張澤:
中插和片頭貼片的效率更高,確定性也更強(qiáng)。做植入的話,一方面有些劇可能到中途會(huì)因?yàn)椴豢煽沽o(wú)法播出;另一方面我們擔(dān)心整個(gè)投資周期下去后,軟植入回報(bào)不高,因?yàn)闊o(wú)法判定劇會(huì)火爆還是踩雷。我們已經(jīng)看很多品牌踩了坑,所以會(huì)及時(shí)避免。
最為重要的是,中插和片頭貼片的投放一般持續(xù)三個(gè)月左右,可以完美配合我們的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),因?yàn)閯∩暇€的時(shí)間是品牌無(wú)法控制和決定的,尤其是劇上了,產(chǎn)品還沒(méi)準(zhǔn)備好,到了轉(zhuǎn)化時(shí),消費(fèi)者到線下找不到王小鹵的產(chǎn)品,就尷尬了。
剁椒TMT:我們還關(guān)注到近兩年在年貨節(jié)、618等營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)時(shí),王小鹵愛(ài)上了做跨界聯(lián)名?
張澤:
在市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越同質(zhì)化的情況下,消費(fèi)者可能需要一些新的刺激點(diǎn)來(lái)支撐平淡的生活。我們做跨界營(yíng)銷的有三個(gè)判定維度。
第一是根據(jù)促銷節(jié)點(diǎn)去進(jìn)行,不只純打品牌聲量,更希望能拉動(dòng)銷售。其次,跨界要看品牌特質(zhì)的匹配度,出乎意料又情理之中,乍一看兩個(gè)品牌無(wú)關(guān),后來(lái)仔細(xì)一想,原來(lái)是一路人,這樣消費(fèi)者才能任何和關(guān)注到品牌自身。最后是品牌量級(jí)要足夠大。三個(gè)都能滿足的話,對(duì)方一定是一個(gè)好的聯(lián)名對(duì)象。
以最近和烏蘇啤酒的聯(lián)名為例,有兩個(gè)洞察,一是夏天是喝啤酒飲料的旺季,相對(duì)來(lái)講是我們的淡季,就想和一個(gè)旺季產(chǎn)品結(jié)合在一起,帶動(dòng)銷量。調(diào)研完啤酒市場(chǎng)后發(fā)現(xiàn),烏蘇既會(huì)玩、敢玩,品牌自身女性用戶占比也比較高。
第二個(gè)洞察是,現(xiàn)在社會(huì)壓力非常大,年輕人需要有一個(gè)發(fā)泄的出口,最常用的互聯(lián)網(wǎng)詞語(yǔ)就是“發(fā)瘋”,我們借此搞了一個(gè)上頭之夜,邀請(qǐng)了過(guò)往合作的IP“葫蘆兄弟”和來(lái)自烏蘇故鄉(xiāng)的阿凡提和LV(驢)、香妃、喀納斯湖水怪等嘉賓,分別為不同口味的虎皮鳳爪頒發(fā)了別出心裁的“上頭獎(jiǎng)項(xiàng)”,讓觀看用戶完全沉浸在各類“趣味爆?!敝?。我們也做了一些有意思的短片「不想xx,只想上頭」系列,失戀的時(shí)候,舍友打游戲你被吵吵地睡不著覺(jué)的時(shí)候,在辦公室加班被老板PUA的時(shí)候,如何發(fā)瘋,從而引起大眾的共鳴。
剁椒TMT:王小鹵會(huì)更多選擇跟產(chǎn)品使用場(chǎng)景更適配的聯(lián)名IP?
張澤:
我們?cè)谑褂脠?chǎng)景側(cè)沒(méi)有限制。比如去年跟“葫蘆兄弟”IP合作,其實(shí)沒(méi)有什么使用場(chǎng)景,更看重的是它的國(guó)民度、有趣性。
葫蘆娃里面有個(gè)眾所周知的“爺爺”梗,當(dāng)時(shí)正值年貨節(jié),我們希望賣好年貨禮盒,就想到如果一個(gè)顧客買了禮盒,就能被叫一聲爺,一定很開(kāi)心,所以我們推出了《誰(shuí)買誰(shuí)是爺》創(chuàng)意廣告,在超市推個(gè)購(gòu)物車走過(guò)去,拿王小鹵的產(chǎn)品結(jié)賬,最后滿世界都是爺爺,有代入感,也很有趣。另外我們還策劃了“誰(shuí)買誰(shuí)是爺”的活動(dòng),網(wǎng)友參與官方話題互動(dòng),就有機(jī)會(huì)獲得王小鹵官微的“喊爺”服務(wù),用一場(chǎng)獨(dú)特的“行為藝術(shù)”讓這個(gè)話題的熱議再度發(fā)酵。
02
廣看渠道,重押抖音
篤定“賣貨一定要做內(nèi)容”
今年年初,王小鹵內(nèi)部做了一個(gè)大膽的決定,把抖音電商部門放到品牌中心。
隨著近年來(lái)電商營(yíng)銷環(huán)境的變化,品牌組織機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了相應(yīng)的變革。尤其是,抖音作為兵家必爭(zhēng)之地,在一些新消費(fèi)品牌的思維中,抖音銷售轉(zhuǎn)化已經(jīng)不亞于天貓、京東等傳統(tǒng)電商渠道,甚至可以作為單獨(dú)的電商銷售部門,在品牌市場(chǎng)之外,作為向一把手匯報(bào)的獨(dú)立團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)作。但在一定程度上,品牌聲量和效果轉(zhuǎn)化很難在同一個(gè)營(yíng)銷中拿到,同時(shí),在流量采買成本上升的現(xiàn)狀下,還會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)和電商預(yù)算內(nèi)部“打架”的情況。
“我們始終定義抖音不是一個(gè)純銷售渠道,而是品效合一傳播兼具的內(nèi)容平臺(tái)?!弊鳛槠放浦行目偨?jīng)理的張澤,可以把內(nèi)容和渠道的資源整合在一起,既有強(qiáng)品牌團(tuán)隊(duì)談資源、做策劃,又有強(qiáng)抖音執(zhí)行團(tuán)隊(duì),懂賣貨、投流,結(jié)合在一起,形成一個(gè)1+1>2的效益。
今年3月,王小鹵植入《星落凝成糖》的同時(shí),邀請(qǐng)熒幕CP做客直播間便是“內(nèi)容轉(zhuǎn)化銷售”的成功典型:王小鹵抖音直播間單小時(shí)新增粉絲數(shù)超1萬(wàn)人,單小時(shí)成交金額超20萬(wàn),破歷史最高記錄。
據(jù)剁主了解,今年618活動(dòng)期間,王小鹵在抖音平臺(tái)品牌累計(jì)曝光超3億,累計(jì)新增粉絲9.7萬(wàn),同比增長(zhǎng)213%,登上了休閑零食類目TOP3,比2022年提升4名。
剁椒TMT:王小鹵能在抖音做到品效合一,本質(zhì)上是否是通過(guò)內(nèi)容最大化地撬動(dòng)到了自然流量?
張澤:
坦白講,抖音更像一個(gè)媒體平臺(tái),類似于線下的地面廣告渠道,有比較大的溢出效應(yīng)的,消費(fèi)者不僅有購(gòu)買還有比價(jià)邏輯,甚至能做到在抖音賣得好,全渠道都能賣的好。
我們給《星落凝成糖》專場(chǎng)直播的定位,就是要撬動(dòng)自然流量,打直播間的內(nèi)容標(biāo)簽,所以品宣效應(yīng)更強(qiáng),同時(shí)兼具賣貨的性質(zhì),在這個(gè)時(shí)代還有這樣一個(gè)好地方,花40萬(wàn)打一場(chǎng)廣告,還能賣20多萬(wàn)的貨,在之前是難以想象的。之后,我們也更愿意把品牌傳播放在抖音。
同時(shí),我們內(nèi)部對(duì)于直播間品宣or轉(zhuǎn)化的偏重會(huì)有界定。比如今年618期間,我們請(qǐng)美食博主“小貝餓了”來(lái)空降直播間,就是為了沖擊GMV,以ROI作為考量。同樣在618,我們聯(lián)合“烏蘇”啤酒的“上頭之夜”直播綜藝晚會(huì),功能就是為了品宣。目的不一樣,預(yù)算也不一樣。
剁椒TMT:紅人種草側(cè)有什么樣的新變化嗎?
張澤:
一個(gè)變化是,種草虎皮鳳爪這個(gè)單品在美食達(dá)人身上已經(jīng)過(guò)了最高效的時(shí)期,因?yàn)槲覀儙缀醺采w了所有美食KOL。
這意味著,我們要自己挖掘新故事,比如拓展達(dá)人類型,找偏女性受眾為主體的,比如美妝護(hù)膚同時(shí)兼具美食類的綜合型達(dá)人或者劇情向達(dá)人。再比如做更強(qiáng)化的動(dòng)作“種割協(xié)同”,也就是擴(kuò)充抖音的“A3人群”,尤其當(dāng)抖音部門并入品牌中心后,我會(huì)要求抖音種草的產(chǎn)品必須跟直播間收割的產(chǎn)品一致,轉(zhuǎn)化成“A5人群”。(A3、A5人群解析可見(jiàn)
《50%的廣告費(fèi)必須浪費(fèi)?巨量星圖嘗試做一些改變》)
另一種草平臺(tái)小紅書對(duì)我們的意義和價(jià)值在于,用戶決策的臨門一腳。我們發(fā)現(xiàn),越來(lái)越多用戶購(gòu)買前習(xí)慣在小紅書搜王小鹵好不好吃。
剁椒TMT:今年618有一大批新品牌紛紛入局視頻號(hào),王小鹵覺(jué)得是時(shí)候了嗎?
張澤:
我們正在觀望和籌備。舉個(gè)例子,達(dá)人帶貨側(cè),我們會(huì)要求投放的中腰部達(dá)人,視頻在抖音和視頻號(hào)同步發(fā)。原因是內(nèi)部調(diào)研顯示,年輕人對(duì)視頻號(hào)的關(guān)注度越來(lái)越高,但我們還不著急做大量鋪設(shè),它的生態(tài)和工具產(chǎn)品都不完善和成熟。
03
篤定“鳳爪大單品”
早做線下渠道
王小鹵同樣是一家非常會(huì)試錯(cuò)和找經(jīng)驗(yàn)的公司。在鳳爪之前,王小鹵主營(yíng)產(chǎn)品是豬蹄,產(chǎn)品很好,但不太像零食,復(fù)購(gòu)頻次和流轉(zhuǎn)率都比較低,后來(lái)選擇切入零食這個(gè)大市場(chǎng),才借鳳爪異軍突起。對(duì)于絕大多數(shù)新消費(fèi)品牌來(lái)說(shuō),在線上電商成熟之前,線下渠道絕對(duì)是一個(gè)不敢碰觸的陌生世界,而王小鹵早在2020年就已經(jīng)進(jìn)行前瞻性布局,目前線下網(wǎng)點(diǎn)已超10萬(wàn)個(gè),覆蓋全國(guó)主流商超、便利店、新零售渠道。同時(shí)在供應(yīng)鏈方面,早期自有工廠+代工生產(chǎn)的王小鹵,正在重磅加碼建設(shè)數(shù)智化食品生產(chǎn)基地。
如今,四年過(guò)去,鳳爪依舊是王小鹵最核心的大單品,在內(nèi)部團(tuán)隊(duì)看來(lái),無(wú)論是品牌心智滲透率還是渠道覆蓋率,鳳爪的上升空間遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有打透。
剁椒TMT:為什么還在堅(jiān)持“虎皮鳳爪”的大單品策略?
張澤:
首先,我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有觸達(dá)賽道的上限,整個(gè)虎皮鳳爪的市場(chǎng)規(guī)模至少還有50億左右的市場(chǎng)空間,作為頭部品牌,至少要占到50%左右市場(chǎng)份額,我們距離目標(biāo)還有上升空間,這個(gè)策略肯定可以繼續(xù)堅(jiān)持。
其次,堅(jiān)持大單品的策略,一方面,對(duì)于成長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)型公司來(lái)說(shuō),資源更加聚焦,效率更高,更容易影響消費(fèi)者的認(rèn)知。?
最重要的是,“虎皮鳳爪=王小鹵”的品牌心智滲透還不到位,去年年底,我們找專業(yè)的外部機(jī)構(gòu)調(diào)研鳳爪品牌的第一提及率,用戶滲透率只有15%左右,還有很大的上升空間。對(duì)比可樂(lè)產(chǎn)品,可口可樂(lè)的提及率能達(dá)到70%以上。
剁椒TMT:王小鹵產(chǎn)品上新機(jī)制為什么這么慢?
張澤:
因?yàn)槲覀兿氤龅拿恳豢町a(chǎn)品都是好吃的產(chǎn)品,能在消費(fèi)者心中形成一種認(rèn)知:王小鹵出的東西都是好吃的。
我們的創(chuàng)始人兼CEO王雄先生是頭號(hào)產(chǎn)品經(jīng)理,他本身是四川人,對(duì)吃很有研究,也很感興趣,口感更是挑剔,每次上新產(chǎn)品,第一關(guān)要通過(guò)他的測(cè)試。
第二關(guān)是仿照真實(shí)用戶結(jié)構(gòu)組成外部“千人測(cè)評(píng)團(tuán)”,當(dāng)參加測(cè)試的70%以上的成員認(rèn)為“愿意購(gòu)買”時(shí),產(chǎn)品才能上新,保證推出后,受到市場(chǎng)、消費(fèi)者的高度認(rèn)可,擁有遠(yuǎn)超行業(yè)水平的高復(fù)購(gòu)率。
所以,我們寧愿把上新動(dòng)作放慢一點(diǎn),也不想上新不及格的產(chǎn)品,可能有的產(chǎn)品短期會(huì)迎來(lái)一波小的生意增長(zhǎng),但不是長(zhǎng)久之計(jì)。
剁椒TMT:會(huì)不會(huì)擔(dān)心發(fā)展太慢,在其他單品上會(huì)錯(cuò)過(guò)紅利?
張澤:
我們想做一款口感、口味好的產(chǎn)品,一定是一款不能砸了王小鹵牌子的產(chǎn)品,所以有些品類即使在處在風(fēng)口和紅利期,我們也會(huì)pass掉。
剁椒TMT:內(nèi)容測(cè)試通過(guò)的新產(chǎn)品,你們?nèi)绾卧谑袌?chǎng)上驗(yàn)證?
張澤:
我們會(huì)利用快反平臺(tái)做快速的測(cè)試和驗(yàn)證,比如在抖音上開(kāi)專屬的直播間矩陣,看看某個(gè)單品會(huì)不會(huì)賣爆。
剁椒TMT:未來(lái)我們會(huì)更聚焦在打爆大單品還是更廣泛布
局泛鹵味賽道?
張澤:
目前階段我們還是聚焦在虎皮鳳爪這個(gè)大單品,但未來(lái),我們更想成為一家專業(yè)的鹵味零食集團(tuán),比如牛肉、蔬菜……鹵可以鹵一切。
而一個(gè)好的消費(fèi)品公司,一定是產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、品牌、渠道四駕馬車并駕齊驅(qū)。線上線下渠道端,現(xiàn)在講,我們?cè)诰€下的生意占比更大。其實(shí)2020年王小鹵就已經(jīng)布局線下,在新消費(fèi)品牌里算非常早的,老板的戰(zhàn)略眼光,我是非常佩服的。
剁椒TMT:很多線上起家的新消費(fèi)品牌都十分懼怕做線下,成本高,渠道復(fù)雜,王小鹵很早就布局線下,不會(huì)有擔(dān)心嗎?
張澤:
我們一早就很篤定要做線下。當(dāng)深入研究了全球范圍內(nèi)知名的食品飲料類公司后就會(huì)發(fā)現(xiàn),沒(méi)有一家成熟的公司是完全依靠線上的,甚至線下渠道的占比會(huì)更大。
之所以這樣講,是因?yàn)榱闶尘哂屑磿r(shí)消費(fèi)趨向性,比如你想吃的那一刻就想買,如果從電商平臺(tái),哪怕京東小時(shí)購(gòu)這樣的即時(shí)零售渠道購(gòu)買,也需要一個(gè)小時(shí)才能到手里,就已經(jīng)錯(cuò)過(guò)零食銷售的最佳時(shí)間節(jié)點(diǎn)。線下渠道則不同,在小區(qū)門口的一家連鎖超市或者夫妻店,如果看到王小鹵的虎皮鳳爪,隨處見(jiàn)到隨時(shí)想吃就可以得到。
線下貨架一定是零食飲料生意的主戰(zhàn)場(chǎng)。如果能穩(wěn)定地占據(jù)消費(fèi)者心智,讓代表品類的品牌成為用戶首選,比僅僅依靠線上流量靠譜太多、護(hù)城河也更高。
我們的策略非常明確,前期主打一二線城市,大包裝進(jìn)商超,還有711、全家、便利蜂等便利店,也是王小鹵目前覆蓋率和市占率更高的渠道。對(duì)于更加下沉的市場(chǎng)、大流通渠道,我們還有很大的機(jī)會(huì)和空間要去做。
剁椒TMT:你們?nèi)绾味x更下沉的市場(chǎng)?是指三四線甚至更為下沉的城市?
張澤:
更下沉的市場(chǎng)不限于城市,意味著更大的流通渠道,比如北京也有自己的下沉市場(chǎng)-新發(fā)地批發(fā)市場(chǎng),一些個(gè)體戶或者是夫妻店都會(huì)在這樣的批發(fā)渠道進(jìn)貨,面對(duì)的消費(fèi)者也不會(huì)有市場(chǎng)限制。
剁椒TMT:如何把控渠道建設(shè)的節(jié)奏?你們的策略好像不是大舉進(jìn)攻型的?
張澤:
流通市場(chǎng)不是一朝一夕能夠完成的,即使農(nóng)夫山泉這樣的老品牌,也需要幾十年才能玩透,對(duì)于我們這家才成立七年的公司來(lái)講,還有很長(zhǎng)的路要走。
如果要大舉進(jìn)攻的話,一個(gè)非常重要的點(diǎn)在于,供應(yīng)鏈能力要充分跟得上。我們會(huì)先找樣本城市和樣板區(qū)域,摸透摸深了取得成就了,再?gòu)?fù)制到更多區(qū)域去,從點(diǎn)到面再到全面開(kāi)花。
剁椒TMT:進(jìn)入下沉市場(chǎng)會(huì)擔(dān)心客單價(jià)過(guò)高嗎?
張澤:
我們的策略是,針對(duì)不同的渠道鋪不同規(guī)格的產(chǎn)品,比如一二線城市核心商超更多賣210克的大包裝,更下沉的市場(chǎng)會(huì)變成68克的小包裝,平均客單價(jià)降低,消費(fèi)者的承受能力更強(qiáng)。打法同樣是以點(diǎn)帶面地輻射全國(guó)各地,比如,北京先行,輻射帶動(dòng)河北、東北地區(qū),南京先行,輻射帶動(dòng)江浙滬。
剁椒TMT:之前大家會(huì)定義王小鹵是網(wǎng)紅消費(fèi)品或者新消費(fèi)品牌,你們想做什么樣的品牌?
張澤:
相比做得大,我們更想成為一個(gè)做得更久的品牌。只要我們覺(jué)得公司的戰(zhàn)略是對(duì)的,我們會(huì)篤定地持續(xù)做二十年、三十年。
我非常喜歡一部電視劇《大軍師司馬懿》,司馬懿最后為什么會(huì)獲勝?因?yàn)樗畹酶?,站到了最后?/section>
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剁椒TMT
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