文:栗子
來源:刀法研究所(ID:DigipontClub)
“霸王茶姬?如來佛祖?甄嬛傳?”一條品牌聯(lián)名預(yù)告下面猜測(cè)紛紛。
圖片來源:小紅書
月初,絕味官宣聯(lián)名主角是《甄嬛傳》,引來全網(wǎng)關(guān)注。
相較以往常規(guī)操作,此次聯(lián)名不僅推出盲抽卡牌、紙袋包裝等限定聯(lián)名周邊,還邀請(qǐng)了陶昕然、藍(lán)盈瑩兩位高人氣娘娘微博開箱抽卡,與粉絲在線互動(dòng)。線下也同步投放了戶外大屏、電梯、地鐵、公交站牌等媒介。如此高舉高打、將頂流代言級(jí)別的宣發(fā)資源投入到一場(chǎng)聯(lián)名中,與行業(yè)近年來 IP 聯(lián)名輕量、常態(tài)化慣例截然不同。
營(yíng)銷端高調(diào)發(fā)力的絕味,在業(yè)績(jī)端也顯著回暖。去年受鴨周期影響的絕味鴨脖母公司絕味食品業(yè)績(jī)和利潤(rùn)增長(zhǎng)未及預(yù)期,但今年已顯著恢復(fù) —— 根據(jù)公司半年度業(yè)績(jī)預(yù)告,2023 年上半年預(yù)估歸母凈利潤(rùn) 2.28 億-2.43 億,同比上升 131.25%—146.47%。
此次絕味鴨脖為何選擇《甄嬛傳》作為聯(lián)名處女作,聯(lián)名將為品牌帶來什么?業(yè)績(jī)快速回升的強(qiáng)韌性又從何而來?本文將以此次《甄嬛傳》聯(lián)名作為切口,進(jìn)行逐層剖析:
1. 與《甄嬛傳》聯(lián)名,絕味圖什么?
2. 絕味為什么敢于大額媒介投入,又如何用頂流代言的操盤手法做聯(lián)名?
3. 一家依托供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的老牌企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)品牌轉(zhuǎn)型?
01
與《甄嬛傳》聯(lián)名,絕味圖什么?
距首播已有 12 年的《甄嬛傳》,至今在各大“電子榨菜”榜單 TOP 3 中都有一席之地。據(jù)財(cái)經(jīng)網(wǎng)數(shù)據(jù),截至 2021 年《甄嬛傳》的播放量就超過了 127 億次。除了原作,bilibili 等視頻平臺(tái)上還活躍著一批對(duì)《甄嬛傳》二次創(chuàng)作的 up 主,把《甄嬛傳》盤出“電子包漿”。
看劇是絕味鴨脖消費(fèi)重要場(chǎng)景,在絕味去年推出的“嘴里沒味,來點(diǎn)絕味”品牌 TVC 中,第一句廣告語便是“追劇沒味,來點(diǎn)絕味”。“電子榨菜”正好匹配絕味鴨脖的消費(fèi)場(chǎng)景,《甄嬛傳》既有經(jīng)典好劇的高度,又是活在表情包和段子里的互聯(lián)網(wǎng)梗王,與其聯(lián)名算是順理成章。
圖片來源:絕味鴨脖
這次聯(lián)名周邊以甄嬛娘娘們?yōu)樵驮O(shè)計(jì)了 13 張專屬角色卡,并將熹妃款“SSR”隱藏款卡牌抽中概率設(shè)為 2%。對(duì)已被手游、盲盒教育過的年輕消費(fèi)者來說,這套已十分熟悉的玩法很快就能玩上手甚至玩上頭。卡牌推出不到一周,閑魚上就出現(xiàn)了不少稀有卡轉(zhuǎn)賣,2% 概率的 SSR 卡價(jià)格已經(jīng)達(dá)到了 99 元。
圖片來源:咸魚、小紅書
圖片來源:小紅書
按照常規(guī)操作,如此廣泛粉絲基數(shù)、高粘性的聯(lián)名周邊很容易拉動(dòng)銷售業(yè)績(jī)。但有意思的是,與不少拿周邊做產(chǎn)品售賣的茶飲、快餐品牌不同,這次聯(lián)名周邊僅隨售價(jià) 28.8 元的紅寶石蝦球套餐附贈(zèng),無需另付費(fèi)用,也不另做售賣。
這次與《甄嬛傳》聯(lián)名,絕味鴨脖用意貌似不在于銷售,而在于用年輕人的玩法和他們建立連接。
02
用頂流代言的手法做聯(lián)名?
除了深諳年輕人喜好的新穎互動(dòng)方式,此次聯(lián)名的媒介曝光投入之大也一反如今聯(lián)名“短平快”的常態(tài)。
為此次聯(lián)名,絕味配置了線上、線下的全平臺(tái)投放。線上除了常規(guī)的微博、抖音、小紅書等全平臺(tái)覆蓋式投放,還邀請(qǐng)了演員藍(lán)盈瑩、陶昕然視頻分享抽卡全程,相關(guān)話題一度沖上微博熱搜。外賣端則是與美團(tuán)外賣聯(lián)動(dòng),空降蔡少芬、斕曦于美團(tuán)神券節(jié)直播間。
線下也在多個(gè)城市投放了戶外大屏、電梯、地鐵、公交站牌等媒介資源,并做了聯(lián)名快閃店。據(jù)承接投放的媒介公司透露,整個(gè)聯(lián)名的總媒介費(fèi)用和頂流代言的宣發(fā)資源待遇相當(dāng)。
左右滑動(dòng)查看更多
在五六年前還是相對(duì)新鮮手法的聯(lián)名營(yíng)銷大多都能以有趣的互動(dòng)形式引起高熱度的話題曝光。反觀如今,據(jù)網(wǎng)友統(tǒng)計(jì),僅今年七月就有超過 70 個(gè)聯(lián)名官宣,如此高的頻率和密度,不僅讓消費(fèi)者審美疲勞,品牌方也開始感到疲倦,投入不小但很難 “卷出來”。
絕味鴨脖此次聯(lián)名最獨(dú)特之處,就是打破了“短平快”式的 IP 聯(lián)名,將明星代言的操作手法運(yùn)用在了 IP 聯(lián)名上。
在簽約明星代言時(shí),合同條款通常會(huì)規(guī)定品牌方必須匹配多少的媒介資源,資源的多少與明星的咖位直接相關(guān)。而 IP 聯(lián)名的品牌方往往只會(huì)在小紅書等線上渠道進(jìn)行少量前宣,寄希望于 IP 本身的號(hào)召力為品牌帶來流量。
絕味這次線上線下高投入的“反?!备咭?guī)格待遇首先引起了行業(yè)內(nèi)的注意,據(jù)該案版權(quán)代理公司透露,7 月 15 日絕味鴨脖 x 甄嬛傳聯(lián)名正式官宣后,不斷有影視公司、IP 版權(quán)方和視頻網(wǎng)站向其咨詢合作詳情。
有趣的是,并不了解營(yíng)銷行業(yè)如何操盤的消費(fèi)者也被聯(lián)名廣告吸引了。刀法注意到在網(wǎng)上主動(dòng)分享的網(wǎng)友中有一部分并未去門店購(gòu)買聯(lián)名套餐,只是在路邊看到聯(lián)名廣告隨手拍下來分享到微博或小紅書,并驚訝感嘆“絕味鴨脖都能跟甄嬛搭上線”。
圖片來源:微博、小紅書
03
左手鞏固供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),右手加速品牌轉(zhuǎn)型
聯(lián)名《甄嬛傳》可以說是絕味品牌轉(zhuǎn)型的一個(gè)縮影。這個(gè)“傳統(tǒng)”品牌正在通過越來越頻繁的營(yíng)銷活動(dòng),與年輕用戶溝通。
刀法發(fā)現(xiàn)早在 2021 年絕味就開始了一系列的品牌小步探索。
如周邊營(yíng)銷。絕味在過去三年中推出了多款不同形態(tài)的周邊產(chǎn)品,搭配套餐、滿贈(zèng)、充值送等多種營(yíng)銷方式,其中部分周邊在小紅書引起了較好反響。
圖片來源:小紅書
又如快閃店。去年絕味推出創(chuàng)新產(chǎn)品系列無限鴨脖計(jì)劃的首款產(chǎn)品火雞味鴨脖,營(yíng)銷方式之一就是在城市核心商圈開名為無限樂園的快閃店。媒介方面,絕味近年也在商業(yè)、公寓等年輕人高頻出現(xiàn)的場(chǎng)景里做了廣泛的梯媒、社區(qū)媒介、公交站牌媒介等形式的投放。
左右滑動(dòng)查看更多
不難看出這些嘗試和甄嬛傳聯(lián)名項(xiàng)目之間的密切聯(lián)系。如果說過去幾年絕味進(jìn)行的是單項(xiàng)訓(xùn)練,今年絕味就是將訓(xùn)練成果整合到了甄嬛傳聯(lián)名項(xiàng)目中。
這種先小范圍試錯(cuò)、再大規(guī)模推廣、穩(wěn)扎穩(wěn)打的工作方式也很符合絕味一貫的作風(fēng)。
作為一家依托供應(yīng)鏈和渠道優(yōu)勢(shì)的品牌,絕味這艘大船得以順利轉(zhuǎn)身的原因,離不開在品牌轉(zhuǎn)型過程中不斷鞏固護(hù)城河,穩(wěn)住轉(zhuǎn)型的基本盤。
據(jù)絕味 2022 年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,目前絕味全國(guó)有門店已超過 15000 家。成為萬店餐飲品牌,標(biāo)準(zhǔn)化模型是前提。但中式餐飲很難在門店層面將制作流程標(biāo)準(zhǔn)化,為了解決這個(gè)問題,絕味自一開始就采取了“小前端大后端”的策略,發(fā)展初期就開始搭建自有供應(yīng)鏈體系。
早在 2009 年,絕味就與英格索蘭合作打造冷鏈配送體系,而后在 2018 年,又自建了上海絕配柔性供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司,進(jìn)一步提升物流穩(wěn)定性。
目前,絕味所有門店選址都在以生產(chǎn)基地為中心的 300 - 500 公里半徑的范圍內(nèi)。以自有冷鏈 + 自建工廠,達(dá)成當(dāng)日訂單,當(dāng)日生產(chǎn),當(dāng)日配送,24 小時(shí)就開始售賣,保證消費(fèi)者拿到最新鮮的產(chǎn)品。
高效供應(yīng)鏈為前端的輕量化奠定了基礎(chǔ)。消費(fèi)場(chǎng)景分布廣泛、門店內(nèi)操作流程高度標(biāo)準(zhǔn)化、初始投入門檻較低,是萬店品牌的共性,絕味也遵循于此。
絕味門店一般在10-30 平米左右;冷柜等保鮮設(shè)備由總部統(tǒng)一配送;最小門店日常經(jīng)營(yíng)僅需 1-2 名員工為顧客稱重、配貨,店內(nèi)無加工環(huán)節(jié)。綜合計(jì)算,扣除房租成本,開出一家絕味鴨脖門店的初始投入不足 20 萬元。
強(qiáng)大供應(yīng)鏈不僅降低了門店運(yùn)營(yíng)成本,也帶來了成本優(yōu)勢(shì)。
一方面,得益于萬店規(guī)模和直采模式,絕味對(duì)上游供應(yīng)鏈具有更大的議價(jià)能力。目前,絕味鴨脖 95% 以上原輔材料由總部統(tǒng)一采購(gòu),并對(duì)部分香辛料、蔬菜類、水產(chǎn)類原料采用基地源頭直采方式獲得原材料的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
另一方面,絕味也在山東、武漢兩地建立了6 萬噸級(jí)的自有冷庫(kù)。在上游價(jià)格發(fā)生較大波動(dòng)時(shí),可以通過戰(zhàn)略屯采應(yīng)對(duì)價(jià)格變化。
04
分析師點(diǎn)評(píng)
營(yíng)銷動(dòng)作往往是品牌經(jīng)營(yíng)最顯性的部分。
與《甄嬛傳》聯(lián)名高調(diào)發(fā)聲,只是絕味露出水面的冰山一角。在行業(yè)出現(xiàn)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的當(dāng)下,絕味能迅速恢復(fù),是因?yàn)槠湓凇肮?yīng)鏈 - 渠道 - 營(yíng)銷”的每一環(huán)都走的扎扎實(shí)實(shí)。
前端萬店如毛細(xì)血管似的飽和式分布,能實(shí)實(shí)在在地為品牌占領(lǐng)消費(fèi)者心智;后端強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,既能為前端的沖鋒陷陣保持充足的彈藥供應(yīng),又能實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的降本增效,保持強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。品牌營(yíng)銷是在已經(jīng)構(gòu)建的扎實(shí)盤面之上,應(yīng)用品牌驅(qū)動(dòng)力探索新的商業(yè)價(jià)值和機(jī)會(huì)著力點(diǎn)。
品牌建設(shè)作為持續(xù)增長(zhǎng)的必經(jīng)之路,行穩(wěn)致遠(yuǎn)。