文:葛賢通
來源:菁財資本(ID:jcziben)
餐飲設(shè)備,指供在餐廳用來儲存、烹飪用的設(shè)備和工具。
常見的餐飲設(shè)備,包括烹飪加熱設(shè)備、處理加工類設(shè)備、消毒和清洗加工類設(shè)備、常溫和低溫儲存設(shè)備等。
遠(yuǎn)古時期,人類就開始使用陶制或石制的鍋、盆、碗等器具進(jìn)行烹飪和食用。到了古羅馬帝國時代,則已經(jīng)普及到了肉鉤、絞肉機(jī)、鏟子和勺子等各種廚房用具。
19世紀(jì),由于快速工業(yè)化的推進(jìn),工具制作技術(shù)得以不斷進(jìn)步,餐飲設(shè)備逐漸變得更加先進(jìn)。電氣化時代后,各種現(xiàn)代餐飲設(shè)備又開始陸續(xù)問世。直到最近幾年,各種新式智能化餐飲設(shè)備登陸舞臺。
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
不過,從始至終不變的,是餐飲設(shè)備一直在協(xié)助人類更高效、安全地處理食物,甚至可以說現(xiàn)代餐飲業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展離不開餐飲設(shè)備的助力。
比如披薩真正完成從意大利美食到紐約美食的轉(zhuǎn)變,正是源于多層燃?xì)饪鞠涞陌l(fā)明——它極大降低了披薩店主操作烤箱的門檻,時間更快、制作也更簡單。
本文梳理了歷史上出現(xiàn)的四種具備代表性的餐飲設(shè)備,他們都(將)對餐飲業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響,希望能夠?qū)Υ蠹壹由畈惋嫯a(chǎn)業(yè)鏈上重要一環(huán)的理解有所幫助。
01
冰箱
“很難想象沒有冰箱的世界會是什么樣子?!?/strong>
英國國家科學(xué)院皇家學(xué)會,將“冰箱”列為食品歷史上最重要的發(fā)明。
老K還曾看過一個經(jīng)典評論:“如果有邪惡力量,想讓文明陷入癱瘓,他們不需要用病毒感染互聯(lián)網(wǎng),也不需要發(fā)動軍事征服或干涉貨幣供應(yīng),只需要破壞所有的冰箱,即可輕松達(dá)到目的。”
確實,冰箱對于餐飲業(yè)日常運營的重要性不言而喻,可以說幾乎是所有餐飲門店必備的設(shè)備之一。
追溯冰箱的發(fā)展歷程,19世紀(jì),隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市規(guī)模擴(kuò)大,越來越多的食品需要長途運輸,由此延伸了人類對制冷的強(qiáng)烈需求。
美國商人托馬斯·摩爾,一直苦惱于乳制品的運輸問題,因為其容易因高溫而變質(zhì)。為了把市場做大,他在1802年自制了一個木箱,放入冰塊用來保存乳制品,稱之為refrigiratory。1803年,托馬斯·摩爾正式為該發(fā)明申請專利,正式名為refrigerator,也就是今天的冰箱。
1913年,美國人Fred W. Wolf則發(fā)明了第一臺家用冰箱,并稱為電冰箱。但其實一直到20世紀(jì)20年代,電冰箱并未大規(guī)模生產(chǎn),因為成本很高,只有富人才消費得起。
直到1922年,瑞典發(fā)明家Baltzar von Platen和Carl Munters發(fā)明了吸收式冰箱,只需靠冷卻劑來循環(huán),因其結(jié)構(gòu)簡單、成本低,很快由AB Arctic實現(xiàn)了批量生產(chǎn)。
從餐品角度而言,冰箱不但讓冰淇淋這樣深受大眾喜愛的產(chǎn)品唾手可得,也改變了“時令菜”的定義,比如去年秋天收獲的蘋果能保存到今年春天。
根據(jù)美團(tuán)和奧緯咨詢的調(diào)查研究顯示,超四成的消費者希望到手的冰淇淋、水飲、乳制品等是冰鎮(zhèn)的。
總結(jié)而言,冰箱的發(fā)明改變了餐飲業(yè)的經(jīng)營模式。餐飲業(yè)不再僅僅局限于當(dāng)季和當(dāng)?shù)氐氖巢模ㄟ^冰箱則可以選用全球各地的食材,這也大大拓展了餐飲業(yè)的選擇范圍和創(chuàng)新思路。
同時,冰箱的使用能讓餐館更好地規(guī)劃和管理庫存、精準(zhǔn)備料、減少等待時間,從而提高了服務(wù)的質(zhì)量和效率。而且因為食材可以被儲存更久,也減少了食材浪費和成本支出問題。
我們相信,未來,隨著消費者和企業(yè)更加關(guān)注健康和減少食物浪費,以冰箱為核心代表的冷鏈系統(tǒng)將在餐飲業(yè)變得越來越重要。
02
微波爐
“微波爐引發(fā)的快餐革命?!?/strong>
微波爐的發(fā)明同樣對餐飲業(yè)產(chǎn)生了重要影響,甚至有人認(rèn)為它是20世紀(jì)最偉大的發(fā)明之一。
1945年,美國的一位雷達(dá)工程師斯賓塞在做實驗時,發(fā)現(xiàn)裝在口袋里的巧克力融化了,起初還以為是自己體溫所致,后來經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),是雷達(dá)裝置上的磁控管在起作用。
于是,斯賓塞制作了一個能夠饋入微波能的,并能開口的金屬箱子,當(dāng)放進(jìn)的食物被充入微波波能后,食物的溫度就會迅速上升,第一臺原始的微波爐就這樣誕生了。
而微波爐的第一次商用測試,是在1946年波士頓的一家餐館。到了第二年,商用微波爐就實現(xiàn)了可供購買。當(dāng)然,與現(xiàn)代緊湊型微波爐相比,早期的微波爐就像巨人——高5.5英尺,重達(dá)750磅,標(biāo)價高達(dá)5000美元。
彼時,高價格、大尺寸和消費者對新技術(shù)的懷疑,微波爐被視為是奢侈品,僅有不少高端餐館負(fù)擔(dān)得起。不過,后續(xù)的持續(xù)設(shè)計改進(jìn)很快使微波爐變得更輕,成本更低,這使其對餐館老板們更具吸引力。
很快,微波爐在餐館和自動售貨公司中獲得了巨大歡迎,除了快速加熱,還出現(xiàn)了很多創(chuàng)新用途,比如烘烤咖啡豆和花生、解凍和預(yù)煮肉類,甚至去殼牡蠣。
其實,人們一度擔(dān)心過食物在微波爐中煮熟后的營養(yǎng)價值。但根據(jù)世界衛(wèi)生組織的說法,食物在微波爐與傳統(tǒng)烤箱中烹飪相比,在營養(yǎng)價值方面幾乎沒有差異,即時在微波爐中烹飪也不會使食物具有放射性。
根據(jù)1982年發(fā)表在《食品科學(xué)與營養(yǎng)評論》上的一篇文章中,關(guān)于微波烹飪對食物的水分、蛋白質(zhì)、碳水化合物、脂質(zhì)、礦物質(zhì)和維生素等營養(yǎng)價值影響的研究結(jié)論,通過常規(guī)方法和微波方法制備的食物之間也不存在顯著的營養(yǎng)差異。
事實上,在合理的烹飪前提下,只要控制好溫度與加熱時長,食物的分子結(jié)構(gòu)變化是無害的。而且對于蔬菜、水果等食物,微波爐烹調(diào)的加熱時間更短,在達(dá)到同樣中心溫度時,其維生素C、類黃酮和葉綠素的損失較少。
總結(jié)而言,微波爐促進(jìn)了快餐和冷凍食品行業(yè)的發(fā)展,同時大大提高了備餐的效率,特別是對于快餐連鎖店的湯、比薩餅、漢堡包、炸雞、炸薯條和爆米花的出品都意義重大。
值得一提的是,以冰箱和微波爐為代表的餐飲設(shè)備技術(shù)的快速進(jìn)步,直接引發(fā)了餐飲史上的另一場革命:美國大批量免下車快餐廳的誕生。
而這些餐廳的高效服務(wù)模式,對整個餐飲業(yè)產(chǎn)生了巨大影響——通過標(biāo)準(zhǔn)化運營,企業(yè)能夠優(yōu)化從供應(yīng)到烹飪,再到服務(wù)的整個用餐體驗。此外,這種模式意味著像麥當(dāng)勞這樣的快餐店能夠以驚人的速度增長,并憑借自己的能力成為跨國巨頭。
03
POS機(jī)
“智能POS機(jī),商家的IT化升級突破點?!?/strong>
世界上最早的收銀機(jī)出現(xiàn)在1879年,由美國的詹敏斯·利迪和約翰·利迪兄弟制造,當(dāng)時主要是為了監(jiān)督員工的不軌行為。不過,當(dāng)時的機(jī)器只能記錄營業(yè)記錄,沒有其他功能。
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
直到20世紀(jì)60年代后期,日本率先研制出電子收銀機(jī),具備了智能化、網(wǎng)絡(luò)化等多功能特點,成了商業(yè)銷售上進(jìn)行勞務(wù)管理、會計賬務(wù)管理、商品管理的有效工具和手段。再到八十年代中期,功能更強(qiáng)勁的POS機(jī)產(chǎn)生,成為第三代收銀機(jī)。
相比電子收銀機(jī),POS機(jī)與其的最大區(qū)別在于它有著即時入賬的特點,和很強(qiáng)的網(wǎng)上實時處理能力。POS機(jī)將電腦硬件和軟件集成,形成一個智能型的,既可獨立工作,也可在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下工作的商業(yè)工作站。
在餐飲行業(yè),服務(wù)效率直接關(guān)系到客戶體驗,而POS系統(tǒng)可以有效減少人工手寫記賬等操作,提高餐廳點餐和服務(wù)效率,縮短客戶等待時間,從而提高整體服務(wù)質(zhì)量。
現(xiàn)如今,POS系統(tǒng)仍在繼續(xù)發(fā)展和改進(jìn),使處理交易的效率和準(zhǔn)確性得到了提高,也使庫存跟蹤和銷售報告等更先進(jìn)的功能得以實現(xiàn)。同時,信用卡和借記卡處理功能的引入,使POS系統(tǒng)的功能更加豐富,用途更加廣泛。
如今,POS系統(tǒng)是餐廳現(xiàn)代技術(shù)的基本組成部分,解決了與餐廳運營有效管理有關(guān)的諸多問題,不僅可以收集餐飲行業(yè)中的各種數(shù)據(jù),如銷售額、交易量、客戶反饋等,還能對數(shù)據(jù)進(jìn)行自動處理和分析,為決策者提供有效的數(shù)據(jù)支持,為餐廳經(jīng)營和管理提供科學(xué)的依據(jù)。當(dāng)前,很多餐飲商家的IT化升級,就是將智能POS作為突破點。
總的來說,POS機(jī)對餐飲業(yè)產(chǎn)生了重大影響,提供了有價值的數(shù)據(jù)洞察力,幫助餐廳管理成本和遵守法規(guī),提高了餐企的運營效率。
04
智能化茶飲機(jī)
“從智能茶飲機(jī)開始的門店智能化革命?!?/strong>
如果說20世紀(jì)的餐飲設(shè)備是由電氣、塑料和操作標(biāo)準(zhǔn)化定義的,那么21世紀(jì)餐飲設(shè)備變革的主題詞是數(shù)字化和智能化。
近期,全球清潔和消毒領(lǐng)域巨頭藝康集團(tuán)Ecolab,官宣了其對于餐飲智能設(shè)備服務(wù)商Miso Robotics的戰(zhàn)略投資。
20年以來,美國市場的餐飲智能設(shè)備創(chuàng)業(yè)浪潮也達(dá)到了一個新高峰。
而在中國餐飲市場,一場從標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化和資本化程度最高的新茶飲賽道開始的智能化設(shè)備變革,正在拉開大幕。菁財資本的客戶“致味科技”正是其中的佼佼者。
來源:致味科技
目前,茶飲賽道已是千店品牌最多的餐飲細(xì)分賽道,且不乏已經(jīng)達(dá)到或者正在沖擊萬店的品牌。因此,智能化設(shè)備將在解決口味一致和食安等環(huán)節(jié)上發(fā)揮重要作用。
實際上,由于智能餐飲設(shè)備提供了可定制性,允許餐飲經(jīng)營者根據(jù)自己的喜好來設(shè)置和編程他們的設(shè)備,餐廳可以減少制餐時間,提高能源效率,減少食物原料浪費,最終將成本、勞動力和潛在的工人傷害降至最低。
根據(jù)致味科技創(chuàng)始人朱孟儀的介紹,除了提升出品效率和標(biāo)準(zhǔn)性,未來茶飲門店還可以利用來自智能設(shè)備的數(shù)據(jù),對門店的未來運營做出更明智的決策。
菁財資本認(rèn)為,在智慧餐飲門店打造過程中,智能餐飲設(shè)備將是核心載體。
05
小結(jié)
現(xiàn)如今,餐飲行業(yè)競爭極其激烈。
因此,企業(yè)必須緊跟潮流,不斷探索新的方法來改善消費者的用餐體驗,并克服員工面臨的挑戰(zhàn)。
過去,以冰箱、微波爐和POS機(jī)等為代表的發(fā)明創(chuàng)新,已經(jīng)徹底改變了餐館的經(jīng)營方式,實現(xiàn)了效率的提高、食品質(zhì)量的改善,以及客戶體驗的增強(qiáng)。同時,它們對綠色環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展方面的貢獻(xiàn),也創(chuàng)造了巨大的社會價值。
隨著餐飲業(yè)的不斷發(fā)展,我們可以預(yù)期新一代餐飲智能設(shè)備必將進(jìn)一步塑造餐飲業(yè)的新未來。
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參考文獻(xiàn)和資料:
1、維基百科
2、《the history of restaurant equipment》,Blue Arrow
3、《A VERY BRIEF HISTORY OF KITCHEN UTENSILS》,Jeb Foster
4、《HPG: The History Of Commercial Kitchen》
5、《Five Major Trends In Commercial Cooking Equipment》,Swamini Kulkarni
6、《冰箱除了保鮮,還有什么價值》,阿穎
7、《Who Invented the Microwave Oven?》, Rachel Ross