自2020年新消費(fèi)浪潮風(fēng)起,低度酒賽道在短短兩年內(nèi)涌進(jìn)了大量的新消費(fèi)品牌。2021年,可以說(shuō)是微醺賽道的爆發(fā)之年。數(shù)據(jù)顯示,僅天貓低度酒新品牌就超過(guò)5000家,隨之而來(lái)的是大量資本融入,2021年低度酒共發(fā)生了56起融資,投資總額超25億。
同時(shí)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2017-2021年,中國(guó)低度酒銷(xiāo)售市場(chǎng)規(guī)模整體保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),預(yù)計(jì)2022年將突破5000億元。
種種數(shù)據(jù)顯示,低度酒發(fā)展前景一片利好。但2022年初新消費(fèi)市場(chǎng)的低迷,低度酒受到了極大的影響,同時(shí)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,低度酒市場(chǎng)并非藍(lán)海,入局門(mén)檻并不高,同時(shí)還有諸多新興品牌入局,未來(lái)低度酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)逐漸激烈。且口味甚至包裝的同質(zhì)化,成為這個(gè)市場(chǎng)最大的痛點(diǎn),需求可以創(chuàng)造新產(chǎn)品,創(chuàng)新可以吸引新用戶,但只有這些,還無(wú)法造就品牌價(jià)值。
總之,入局者并不在少數(shù),但出圈者寥寥無(wú)幾?!坝衅奉?lèi)無(wú)品牌”的行業(yè)難題依然無(wú)解。其中,作為國(guó)內(nèi)首家入局女性低度酒賽道的品牌,MissBerry貝瑞甜心成立于疫情初始,發(fā)展于疫情三年,沒(méi)有受限于人群的“窄度”,不僅成功融資超億元,并實(shí)現(xiàn)覆蓋全國(guó)上萬(wàn)家零售終端。
本期【玲聽(tīng)】,我們邀請(qǐng)到了MissBerry貝瑞甜心創(chuàng)始人唐慧敏女士,深度探討未來(lái)國(guó)內(nèi)低度酒賽道是何走向?新銳品牌又該如何實(shí)現(xiàn)穿越市場(chǎng)周期、保持品牌力的野蠻生長(zhǎng)?(戳鏈接可觀看直播回放:https://nzc.xet.tech/s/3lnESD)
Q:王曉玲,F(xiàn)oodaily每日食品CEO&創(chuàng)始合伙人、新食品時(shí)代100人發(fā)起人
A:唐慧敏,MissBerry貝瑞甜心創(chuàng)始人
01
負(fù)重前行的創(chuàng)始人:
卡好節(jié)點(diǎn),堅(jiān)持長(zhǎng)期主義
玲聽(tīng):很高興能約到你一起來(lái)聊聊你創(chuàng)辦的貝瑞甜心,以及再聊聊低度酒的未來(lái)。您可以先聊聊創(chuàng)立貝瑞甜心的背景?
唐慧敏:我本來(lái)是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,感受到了整個(gè)新銳國(guó)貨品牌的浪潮,再加上本身有低度酒從業(yè)背景,對(duì)行業(yè)有蠻多洞察的,所以2019年下半年就出來(lái)做低度酒的品牌。貝瑞甜心是2020年4月份正式上線的,到現(xiàn)在其實(shí)還是baby的狀態(tài),但因?yàn)楹芏嗤顿Y人對(duì)賽道的認(rèn)同,也拿到了一些頭部基金。到目前為止,貝瑞甜心是在低度酒賽道里存活得還不錯(cuò)的一個(gè)女性低度酒品牌。
玲聽(tīng):您之前有在RIO的經(jīng)驗(yàn),和現(xiàn)在您做貝瑞甜心有著怎樣的關(guān)系?
唐慧敏:創(chuàng)業(yè)始終是跟著自己初心,結(jié)合從業(yè)經(jīng)歷和背景,它們是互相有關(guān)系的。我分享兩點(diǎn):
理性角度,低度酒對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的教育已經(jīng)持續(xù)十多年,近幾年才比較受到大家追捧,從大環(huán)境來(lái)看,低度酒仍處于有品類(lèi)無(wú)品牌的狀態(tài)。對(duì)比國(guó)外的賽道,中國(guó)低度酒占啤酒的滲透率是非常低的,如在日本,低度酒已經(jīng)很成熟,能夠達(dá)到30%以上的占比。
感性角度,女性喝酒會(huì)有很多狀態(tài)和情緒的帶入,比如我自己可能會(huì)因?yàn)橐欢我魳?lè)、一個(gè)氛圍或一個(gè)好閨蜜、比較舒適的場(chǎng)景,就會(huì)想去喝酒,但市場(chǎng)上并沒(méi)有為女生提供更好的產(chǎn)品去完善這樣的場(chǎng)景。
當(dāng)時(shí)創(chuàng)立貝瑞甜心的初心,就是覺(jué)得很多女生可能不是特別能喝酒,但有些場(chǎng)景想要去喝酒,在這種情況下,我的初心還是比較明確的,希望提供一個(gè)能夠陪伴我們和能帶來(lái)情緒價(jià)值的產(chǎn)品。
圖片來(lái)源:貝瑞甜心
玲聽(tīng):貝瑞甜心創(chuàng)立的這3年,正好是疫情發(fā)生的三年。聽(tīng)你的說(shuō)法,情況還挺樂(lè)觀的,目前對(duì)于貝瑞甜心來(lái)講,處于創(chuàng)業(yè)的一個(gè)什么樣的階段,有沒(méi)有碰到怎樣的困難?
唐慧敏:困難和壓力肯定會(huì)有,疫情之下聚會(huì)的場(chǎng)景會(huì)變少了,加上近期大家身體原因,陽(yáng)了之后要緩一緩......這是在正常的市場(chǎng)周期里,都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)波動(dòng)。市場(chǎng)積極,就去尋找機(jī)會(huì)找增長(zhǎng),市場(chǎng)波動(dòng)就去降本增效。
貝瑞甜心在2022~2023年的布局,以效率、聚焦為先,還有對(duì)市場(chǎng)的洞察,又如何將這些洞察通過(guò)團(tuán)隊(duì)、渠道、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品快速執(zhí)行下去,這是影響企業(yè)能夠后面長(zhǎng)期發(fā)展的一個(gè)根本。
玲聽(tīng):確實(shí)在過(guò)去一年間,無(wú)論是市場(chǎng)大環(huán)境還是資本市場(chǎng)對(duì)新消費(fèi)的不看好,對(duì)您來(lái)說(shuō),有壓力嗎?
唐慧敏:資本的遇冷,對(duì)很多行業(yè)都不怎么看好,但消費(fèi)永遠(yuǎn)都是長(zhǎng)期的主題。
是不是看好,可能是因?yàn)槟承┬袠I(yè)里的某些明星企業(yè)在策略等各方面的調(diào)整,會(huì)讓大家覺(jué)得新消費(fèi)這件事是不是沒(méi)有這么make sense?但我們?nèi)タ凑麄€(gè)市場(chǎng)和消費(fèi)者的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)只要一個(gè)品牌能夠堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,愿意堅(jiān)持初心為消費(fèi)者提供好的產(chǎn)品,還是能得到認(rèn)可的。
我們所有產(chǎn)品一直堅(jiān)持真果發(fā)酵,通過(guò)365小時(shí)發(fā)酵成本很高,不過(guò)我在終端調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者能喝出來(lái),也愿意為真果發(fā)酵概念買(mǎi)單。所以現(xiàn)在對(duì)貝瑞甜心有品牌認(rèn)知度的消費(fèi)者可能還不夠多,但已經(jīng)有了群眾基礎(chǔ)。且這些用戶并不是因?yàn)轭佒蹈?,顏值高是品牌的基礎(chǔ)項(xiàng),除此之外,產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)能不能讓消費(fèi)者感受到品牌的溫度,這個(gè)非常重要,消費(fèi)者是有感知的。
在當(dāng)下,我反而覺(jué)得資本遇冷沒(méi)什么不好的,沒(méi)有資本在后面一直推著品牌走,讓品牌自己堅(jiān)持自己的初心。我到底要走到哪里?跟消費(fèi)者到底如何去建立溝通?讓品牌自己掌握自己的節(jié)奏,讓創(chuàng)始人堅(jiān)持自己的初心。
我覺(jué)得它不是一件壞事情,我相信資本都是有周期的,整個(gè)市場(chǎng)慢慢會(huì)回暖。等時(shí)間、消費(fèi)者來(lái)見(jiàn)證品牌做得如何的時(shí)候,資本還是會(huì)相信品牌的力量。
玲聽(tīng):去年年底至今,很多新消費(fèi)品牌都暴露出了團(tuán)隊(duì)/組織上的問(wèn)題,也有很多都在調(diào)整,貝瑞甜心在這方面有什么動(dòng)作?您是怎么去提升他們整體能力的?
唐慧敏:在整個(gè)2022年,貝瑞甜心定了一個(gè)大的主旋律,要去做效率,要去做聚焦。
效率中最重要的一部分就是人效,市場(chǎng)好的時(shí)候,我們瘋狂去擴(kuò)編,因?yàn)橄胍プ稣嘉唬隙ㄊ切枰?。市?chǎng)有一些波動(dòng)時(shí),組織效率怎么樣去提升?2020年時(shí),我們發(fā)現(xiàn)招人成本特別高,快消圈特別卷,你要招一個(gè)看得上的人,需要去說(shuō)服候選人,付出的成本和代價(jià)都特別高。
但2022、2023年是非常好的調(diào)整組織架構(gòu)的機(jī)會(huì)。需要去優(yōu)化組織,我們要先去看業(yè)務(wù)的形態(tài)是不是適合當(dāng)下的發(fā)展,能不能為公司帶來(lái)效率,再去看團(tuán)隊(duì)和組織怎么樣去做優(yōu)化,需要做好人才的替換。具體的節(jié)奏可能要按照企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展,我們?cè)?022年已經(jīng)基本做完了這一輪組織架構(gòu)的調(diào)整。
玲聽(tīng):貝瑞甜心成立至今差不多3年,創(chuàng)業(yè)3年,您最大的感悟是什么?
唐慧敏:這三年其實(shí)經(jīng)歷了整個(gè)行業(yè)周期的快速變化,從2020年開(kāi)始,資本圈、市場(chǎng)是比較火熱的。所以在2020~2021年間,貝瑞甜心都是在積極市場(chǎng)環(huán)境里尋找突破,尋找增長(zhǎng)。
但我在2021年就有個(gè)大膽預(yù)測(cè),新品牌在2022的淘汰率會(huì)達(dá)到50%以上,實(shí)際上新品牌和新品的淘汰率是更高的。所以貝瑞甜心在2022年更多思考的是,怎樣在整個(gè)市場(chǎng)波動(dòng)里面尋找一些增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn),或是去修煉內(nèi)功,讓品牌這件事情可以變得更長(zhǎng)期。
因?yàn)槲蚁嘈牛?strong>任何品類(lèi),尤其酒是一門(mén)非常好的生意,它具有幾個(gè)比較強(qiáng)的屬性,如毛利高、成癮性強(qiáng),而且能穿越周期。但酒類(lèi)品牌是非常難做的,光憑市場(chǎng)積極環(huán)境、融資,很難在兩三年內(nèi)就把一個(gè)酒類(lèi)品牌做到深入人心。因?yàn)榫凭哂形幕瘜傩?,它有文化符?hào),需要在一段較長(zhǎng)的時(shí)間周期里沉淀。
所以我覺(jué)得品牌要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,做酒品類(lèi)更要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,這個(gè)是我在2022—~2023年給到公司的主旋律。
玲聽(tīng):作為CEO,您2022年年初的戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成了嗎?
唐慧敏:在2022 年最有意思的是,當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)開(kāi)經(jīng)營(yíng)會(huì)議,我給大家定了一個(gè)目標(biāo)叫“剩者為王”。前面提到,我預(yù)測(cè)2022年50%的新品牌都是會(huì)被市場(chǎng)淘汰,面對(duì)現(xiàn)階段新消費(fèi)品牌的“淘汰率”確實(shí)居高不下,只有經(jīng)受住市場(chǎng)的考驗(yàn),以及消費(fèi)者的驗(yàn)證,成為“剩下來(lái)”的品牌。才能保證公司業(yè)務(wù)層面保持健康狀態(tài),消費(fèi)者教育不斷沉淀。我認(rèn)為,我完成了2022年的戰(zhàn)略目標(biāo)。
02
專(zhuān)注女性低度酒,
沒(méi)有小賽道只有小品牌
玲聽(tīng):對(duì)于貝瑞甜心現(xiàn)在的slogan,可以跟大家介紹一下。
唐慧敏:我們測(cè)試過(guò)幾輪slogan,有從產(chǎn)品出發(fā),有從場(chǎng)景出發(fā)的。但是最終在 2022 年定下了一個(gè)slogan———“小聚開(kāi)心,喝貝瑞甜心”。后續(xù)去跟消費(fèi)者、終端采購(gòu)、經(jīng)銷(xiāo)商溝通的時(shí)候,他們一下子就get到了我們的產(chǎn)品。
舉一個(gè)例子,比如在餐飲店,10個(gè)人喝酒的時(shí)候,大家大概率不會(huì)喝貝瑞甜心,而是喝白酒、啤酒。但是在有女生小聚的時(shí)候,比如燒烤、火鍋、小龍蝦、清吧、露營(yíng)轟趴等場(chǎng)景下,以slogan作為框架支撐,去落地營(yíng)銷(xiāo)、選擇渠道就非常清晰了。
圖片來(lái)源:貝瑞甜心
玲聽(tīng):匯總來(lái)說(shuō),你的初心沒(méi)變,一直聚焦女性,甚至把場(chǎng)景也做了聚焦,專(zhuān)注做女性人群的低度酒,這個(gè)定位有沒(méi)有考慮到在年齡、性別、場(chǎng)景等各方面的卡位下,對(duì)貝瑞甜心來(lái)說(shuō),其實(shí)是個(gè)“束縛”?現(xiàn)在這個(gè)品牌的消費(fèi)者定位變了嗎?
唐慧敏:我見(jiàn)過(guò)的很多投資人都會(huì)問(wèn),品類(lèi)天花板到底在哪里?我覺(jué)得天花板夠高的一些賽道,一定是很卷的。天花板看起來(lái)相對(duì)沒(méi)有那么高的賽道,也就是我們切入的比較精準(zhǔn)的賽道是比較好進(jìn)入的,需要?jiǎng)?chuàng)始人在切賽道時(shí)自己去做判斷。
但我現(xiàn)在目前看到的,包括服飾、美妝護(hù)膚、酒水飲料、食品在內(nèi)的任何的消費(fèi)品牌,在切入時(shí)都會(huì)在很多地方有一些差異化的點(diǎn),但是最終切入的其實(shí)都是人群,或者說(shuō)最終要在人群上有切入點(diǎn)。
所以當(dāng)時(shí)我們認(rèn)為低度酒最好的切入賽道方式,一定從女性視角去做切入。比如啤酒,賽道非常卷,如果再去跟有供應(yīng)鏈、渠道優(yōu)勢(shì)的那么多大廠去競(jìng)爭(zhēng),后面肯定會(huì)有一些問(wèn)題。而女性角度,直接的競(jìng)爭(zhēng)者則少之又少。
包括貝瑞甜心現(xiàn)在在推進(jìn)渠道、經(jīng)銷(xiāo)商的采購(gòu)時(shí),反饋的都是“女性的產(chǎn)品和視角比較買(mǎi)單”,我們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持女性賽道,這也驗(yàn)證了,我們最初的洞察是做得非常精準(zhǔn)。在產(chǎn)品還沒(méi)上線時(shí),我們就做了消費(fèi)者畫(huà)像:年齡層是多少?在什么場(chǎng)景下引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣?客單價(jià)是什么樣的?我們一開(kāi)始想清楚做這樣的品牌,就會(huì)一直持續(xù)堅(jiān)持女性賽道。
但是我也認(rèn)為慢慢也讓男性加入喝低度酒的飲用習(xí)慣進(jìn)來(lái),未來(lái)可能會(huì)去拓展偏男性的產(chǎn)品線,來(lái)滿足更多的需求和市場(chǎng)增長(zhǎng)的容量。
玲聽(tīng):剛才我們一直在講人群,但一個(gè)品牌如果真能代表一個(gè)品類(lèi),其實(shí)它成為一個(gè)王者,也想聽(tīng)聽(tīng)唐總不是也會(huì)有自己的一些品類(lèi)的戰(zhàn)略呢?
唐慧敏:我也這么認(rèn)為,任何一個(gè)品牌要從現(xiàn)有的賽道里面跑出來(lái),一定要跟現(xiàn)有的品牌,走差異化路線,哪怕一開(kāi)始很小。
比如大家提到Lululemon,就覺(jué)得只做女性瑜伽服;加拿大鵝也是,只做羽絨服;薇諾娜只做敏感肌。像這樣的品牌,一開(kāi)始都是去切入一個(gè)非常小的賽道,最后得到了消費(fèi)者的認(rèn)同。
此外中國(guó)人口數(shù)量巨大,消費(fèi)度需求也是巨大的。在目前低度果酒品牌或者品類(lèi)教育尚未完成的時(shí)候,我們率先占領(lǐng)“女性酒”市場(chǎng),等我們可持續(xù)復(fù)制爆品打造路徑,實(shí)行多品牌戰(zhàn)略后,它會(huì)放大十倍,甚至于是 100 倍。
玲聽(tīng):按照貝瑞甜心的品類(lèi)邏輯,產(chǎn)品的創(chuàng)新或拓展是怎么樣的鏈路?我們也看到很多的品牌都在做聚焦,走大單品路線,您會(huì)對(duì)產(chǎn)品線做聚焦嗎?
唐慧敏:其實(shí)我們做了很多產(chǎn)品創(chuàng)新,比如跟每日黑巧做了巧克力酒,跟東北大板做了冰淇淋酒,跟永璞做了咖啡酒......這樣的創(chuàng)新有兩個(gè)目的,一個(gè)是讓消費(fèi)者覺(jué)得品牌好、創(chuàng)新、好會(huì)玩,另外一個(gè)也是希望能夠拓展出來(lái)一條創(chuàng)新產(chǎn)品試錯(cuò)和迭代的路徑。同期也做了非常多的品牌聯(lián)名和營(yíng)銷(xiāo),但2022年,我們對(duì)產(chǎn)品、消費(fèi)者已經(jīng)具有一定洞察和市場(chǎng)敏感度之后,就希望可以把產(chǎn)品聚焦成大單品。
食品飲料大單品永遠(yuǎn)都是成立的。美妝特別是彩妝的大單品迭代速度可能會(huì)比較快,但食品飲料的大單品是可以活過(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間周期,如王老吉、可樂(lè)等,我們希望通過(guò)試錯(cuò)迭代的過(guò)程打造出品類(lèi)的大單品。
現(xiàn)在貝瑞甜心會(huì)聚焦兩個(gè)產(chǎn)品線,一個(gè)是上線季爆款的小方瓶,這是初代的爆款產(chǎn)品,顏值、單價(jià)相對(duì)比較高,更適合儀式感更強(qiáng)的飲用場(chǎng)景;另一個(gè)是現(xiàn)在線下終端售賣(mài)的罐裝產(chǎn)品,性價(jià)比就會(huì)更高,酒精度也會(huì)更低,比較適合更廣泛的一些場(chǎng)景。我們會(huì)根據(jù)渠道的差異化去聚焦做產(chǎn)品線。
03
不能只在“天上飛”,
低度酒一定要扎根線下
玲聽(tīng):與市面上現(xiàn)有的低度酒品牌相比,核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘是什么?
唐慧敏:品牌的競(jìng)爭(zhēng)壁壘其實(shí)是比較難的,從產(chǎn)品層面,研發(fā)能力是必備的,剛剛也提到了貝瑞甜心現(xiàn)在采用的是真水果365小時(shí)發(fā)酵。除此之外,還有不得不講的渠道能力。在渠道上面,跟傳統(tǒng)酒水品牌比,我們差距還非常非常遠(yuǎn)。但在新銳品牌中,貝瑞甜心可以說(shuō)是唯一的全國(guó)性低度酒品牌。
大家對(duì)貝瑞甜心的印象,大多是從線上起家,但一開(kāi)始我們對(duì)品牌的成長(zhǎng)路徑就做了規(guī)劃,在線上取得一定的紅利和一定的品牌占位之后,低度酒一定要去到線下終端。在2021年時(shí),我們就去線下拓展零售終端,目前在線下布局了4萬(wàn)家零售終端,已輻射全國(guó)近20余個(gè)省份,并已進(jìn)駐各個(gè)流通渠道的核心CVS、KA等。用戶分布同時(shí)涵蓋一線、二線、三線及以下城市。我們應(yīng)該也算是線下零售終端數(shù)量最多的一個(gè)品牌。這個(gè)數(shù)量也在疫情之下為我們的抗風(fēng)險(xiǎn)能力做了一些增強(qiáng),業(yè)務(wù)發(fā)展要更穩(wěn)定一些。
接下來(lái)第三步,我們可能就會(huì)去到餐飲業(yè)態(tài)里面,去到餐飲業(yè)態(tài)的打法,當(dāng)然也會(huì)跟原來(lái)做電商、做零售終端完全不一樣。
所以我覺(jué)得新銳品牌成長(zhǎng)的每一步,其實(shí)都是對(duì)公司和對(duì)創(chuàng)始人的一種挑戰(zhàn)。因?yàn)槲冶緛?lái)其實(shí)是是偏營(yíng)銷(xiāo),偏做電商,做互聯(lián)網(wǎng)起家的一個(gè)開(kāi)始。它其實(shí)是非??简?yàn)創(chuàng)始人、創(chuàng)始人他自己的能力,企業(yè)的天花板在哪里,其實(shí)他考驗(yàn)的是創(chuàng)始人天花板在哪里。
玲聽(tīng):今年貝瑞甜心做了很多B端渠道的嘗試,比如碧家國(guó)際社區(qū)、上海注春人文茶飲等,背后的邏輯是什么?關(guān)鍵性結(jié)果是什么?從線上到線下,貝瑞甜心還做了哪些工作?
唐慧敏:跟slogan是一脈相承的。前兩年貝瑞會(huì)更多偏重于直播帶貨、短視頻、在線上擴(kuò)大品牌聲量,線上渠道是新消費(fèi)品牌的主戰(zhàn)場(chǎng),但MissBerry所處的酒水行業(yè)依賴(lài)線下渠道。線上渠道相當(dāng)于就在天上飛,有時(shí)候天空的戰(zhàn)役和地面的部隊(duì)沒(méi)有辦法完全配合在一起。
所以我們希望今年可以在線下扎根,在線下長(zhǎng)腳,如何做?從小聚出發(fā),做露營(yíng)集市、茶飲店聯(lián)名等場(chǎng)景教育、人群擴(kuò)展類(lèi)的落地活動(dòng),今年我們與注春人文茶飲,與悸動(dòng)燒仙草都做了聯(lián)名。后面還會(huì)不斷和更多品牌、渠道合作共同在產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)上嘗試一些新玩法。
圖片來(lái)源:貝瑞甜心
玲聽(tīng):貝瑞甜心的生意有了2B和2C并存的狀態(tài),這個(gè)生意底層邏輯哪些是可以復(fù)用的?哪些是需要新增加的能力?
唐慧敏:邏輯還是逃不過(guò)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)、競(jìng)品、消費(fèi)者的洞察,策略也完全建立在這上面。整個(gè)市場(chǎng)不僅是要去看整個(gè)品類(lèi),除這個(gè)品類(lèi)外,還要更多地去看其他品類(lèi)或整體市場(chǎng)環(huán)境。
比如2021下半年特別流行開(kāi)小酒館,我也蠢蠢欲動(dòng),但最后沒(méi)有開(kāi),也是對(duì)自己能力邊界、市場(chǎng)的判斷。在這過(guò)程中,我會(huì)去學(xué)習(xí)一些知識(shí),隔離在家兩三個(gè)月看十幾本書(shū),學(xué)習(xí)經(jīng)典的案例邏輯;也會(huì)去走訪消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商,和經(jīng)銷(xiāo)商學(xué)習(xí)我沒(méi)想到的點(diǎn);也會(huì)去KA做促銷(xiāo)員,跟餐飲老板聊消費(fèi)者行為等。創(chuàng)始人要不斷地拓界,拓展自己的邊界和他的能力,才能把企業(yè)發(fā)展得更好。
玲聽(tīng):能看到你的好奇心、接地氣。
唐慧敏:我覺(jué)得接地氣太重要了,現(xiàn)在公司里的高管,我可能也會(huì)要求大家做一下促銷(xiāo)員,只有真正感知你的產(chǎn)品,你的消費(fèi)者,才能夠去感動(dòng)其他人。
04
低度酒的故事不好講,
堅(jiān)持初心修煉內(nèi)功
玲聽(tīng):今年低度酒賽道整體都有點(diǎn)萎靡不振,可能有一些品牌還消失了,很多人可能覺(jué)得低度酒沒(méi)有找好定位?本質(zhì)上,低度酒是在解決消費(fèi)者的什么需求?過(guò)去都在講微醺、聚會(huì)、悅己?
唐慧敏:酒類(lèi)消費(fèi)跟其他消費(fèi)不太一樣,大多數(shù)消費(fèi)是通過(guò)制造焦慮的方式,引導(dǎo)消費(fèi)者去購(gòu)買(mǎi),就是會(huì)給消費(fèi)者一個(gè)痛點(diǎn),如祛痘。但是酒是沒(méi)有什么痛點(diǎn)的,只有癢點(diǎn)和爽點(diǎn)。
所以大多數(shù)的食品飲料要靠終端渠道的能力,靠產(chǎn)品力去取勝。但酒的邏輯不太一樣,更多要靠場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的。飲料要靠產(chǎn)品去驅(qū)動(dòng),酒要靠場(chǎng)景去驅(qū)動(dòng)。只有占位了一個(gè)重要的場(chǎng)景之后,規(guī)模才能做得絕對(duì)大。酒的文化特別重要,酒就是需要更長(zhǎng)的時(shí)間周期把這些場(chǎng)景和這消費(fèi)者的行為去進(jìn)行鏈接。
玲聽(tīng):用幾個(gè)關(guān)鍵詞去概括2022年的低度酒行業(yè)以及貝瑞甜心的發(fā)展?
唐慧敏:2020、2021年低度酒賽道火熱,2022年回歸理性。低度酒上一個(gè)階段也經(jīng)歷過(guò),2014、2015年也曾非常熱,但2016年也回歸理性。 歷史可能有在用不一樣的方式在重復(fù),但重要的是低度酒消費(fèi)的人群、場(chǎng)景在不斷擴(kuò)大。
2023年,貝瑞甜心的策略關(guān)鍵詞依然是“效率”、“聚焦”,在這之下修煉好內(nèi)功。
玲聽(tīng):展望2023,未來(lái)低度酒市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)是什么?貝瑞甜心的預(yù)期什么?
唐慧敏:2023 年,政策放開(kāi)之后,可能會(huì)有報(bào)復(fù)性的消費(fèi)行為。當(dāng)然我們也不能把報(bào)復(fù)性消費(fèi)行為的預(yù)期做得太高、太早,或時(shí)間太長(zhǎng)。本質(zhì)上還是要堅(jiān)持堅(jiān)持品牌長(zhǎng)期主義發(fā)展路線,堅(jiān)持初心為消費(fèi)者提供好更好的價(jià)值。
MissBerry貝瑞甜心最早對(duì)品牌創(chuàng)立的初心,就是希望能夠成為中國(guó)女性的情緒飲料,不僅是提供微醺產(chǎn)品,而是更好地為消費(fèi)者提供情緒價(jià)值,這就是我們堅(jiān)持要去做的一件事情。