來源:尼爾森IQ(ID:NielsenIQ_China)
2022 年 11月 16 日, 創(chuàng)新產(chǎn)品及研發(fā)的全球引領(lǐng)者尼爾森IQ BASES發(fā)布2022 年中國突破性創(chuàng)新榜單,共有16個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品獲獎(jiǎng)。十多年來,該榜單一直是認(rèn)可快速消費(fèi)品(FMCG)領(lǐng)域創(chuàng)新和全球成功的黃金標(biāo)準(zhǔn)。
該榜單以尼爾森IQ長期追蹤的零售數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對近一年半在中國內(nèi)地66個(gè)品類推出的近30,000個(gè)新品,圍繞其市場表現(xiàn)、耐久力和獨(dú)特性這三大維度進(jìn)行多輪分析篩選得出。值得借鑒的是,今年一些獲獎(jiǎng)產(chǎn)品通過數(shù)字化手段及時(shí)洞察消費(fèi)者需求,贏得中端價(jià)位市場;還有一些得主通過創(chuàng)新的營銷方式建立Z世代消費(fèi)者的連接,贏得消費(fèi)者共鳴;也有得主通過開發(fā)新的互動(dòng)體驗(yàn)和產(chǎn)品體驗(yàn),成功帶來了品牌的增長。
尼爾森IQ BASES高級總監(jiān)潘相杰(Thomas Pun)表示:“從BASES 突破性創(chuàng)新獎(jiǎng)可以看出,推出新產(chǎn)品依然是推動(dòng)品牌增長的主要策略。我們的最新數(shù)據(jù)顯示,94%的全球快消品消費(fèi)者表示愿意嘗試新事物,這說明消費(fèi)者對創(chuàng)新表現(xiàn)出強(qiáng)烈興趣,而這一趨勢不僅使頭部玩家可以從中受益,對中小型品牌也同樣如此?!?/p>
(2022年尼爾森IQ BASES中國突破性創(chuàng)新獎(jiǎng)得主)
01
面對新常態(tài)下的不確定性
敏捷性是關(guān)鍵
尼爾森IQ報(bào)告顯示,隨著消費(fèi)品物價(jià)提升,近五成消費(fèi)者切實(shí)體會(huì)到物價(jià)上漲壓力,53%的中國消費(fèi)者稱相較于6個(gè)月前,感受到每周日常消費(fèi)產(chǎn)品的物價(jià)有所提升。59%的品類價(jià)格對比2019年有所上升,其中,25%的品類價(jià)格上升超過10%。同時(shí),在價(jià)格上漲的壓力下,消費(fèi)者對價(jià)格促銷更加敏感,相比疫情前,購物者對促銷的反應(yīng)平均加大了70%。然而,對價(jià)格促銷敏感不意味著追求低價(jià),而是選擇更加理智。報(bào)告顯示,中國消費(fèi)者通過線上渠道,搜索更經(jīng)濟(jì)的選擇(44%)、回購自己熟知的品牌(29%)、調(diào)整花費(fèi)結(jié)構(gòu)(26%)等方式優(yōu)化家庭消費(fèi),緩解經(jīng)濟(jì)壓力。
潘相杰表示:“面對疫情背景下的經(jīng)濟(jì)壓力,消費(fèi)者的選擇正變得更加理智,品牌需通過了解如何與買家產(chǎn)生共鳴、如何吸引他們的獨(dú)特需求、通過高投資回報(bào)率營銷激活,以及與消費(fèi)者建立有趣的互動(dòng)等方式,在紛繁競爭中破局,贏得市場。此外,他們應(yīng)該在營銷策略上更具創(chuàng)造性。”他強(qiáng)調(diào),雖然新產(chǎn)品需要長期營銷策略的支持,但敏捷性將是在后疫情時(shí)代取勝的關(guān)鍵。
02
迎“潮”而上
需捕捉消費(fèi)態(tài)度的構(gòu)成與迭代
尼爾森IQ報(bào)告指出,未來創(chuàng)新將主要集中在“重新定義健康”、“悅己精神”和“多維度體驗(yàn)”等新趨勢和潮流上。報(bào)告顯示,健康正成為全球消費(fèi)者需求主旋律,加強(qiáng)抵抗力、健康又環(huán)保、和更易消化,減小過敏機(jī)會(huì)成為最受關(guān)注的三大指標(biāo)。而中國消費(fèi)者改善心理與身體健康,預(yù)防與保持長期健康目標(biāo)也愈加深入人心,89%中國消費(fèi)者表示將飲食的營養(yǎng)性作為最高優(yōu)先。隨著越來越多消費(fèi)者主動(dòng)管理未來健康的方向,睡眠質(zhì)量、心理與身體狀態(tài)、年輕態(tài)、健康老年生活、新興的健康科技與服務(wù)將在未來2年變得更為重要。
此外,由重點(diǎn)消費(fèi)人群所帶來的消費(fèi)機(jī)遇同樣值得關(guān)注。Z世代、銀發(fā)一族是未來10年的潛力消費(fèi)人群。Z世代偏向悅己消費(fèi),愿意嘗試新品與進(jìn)行消費(fèi)升級,尼爾森IQ調(diào)研顯示,68%的Z世代注重生活品質(zhì)的提升,并愿意為此多花錢。69%的Z世代熱衷購買新品,并以此作為生活樂趣。而銀發(fā)一族同樣關(guān)注悅己,他們一方面有能力追求更好的生活品質(zhì),另一方面出于自身抗壓需求升級消費(fèi),消費(fèi)品行業(yè)需增加這一群體的關(guān)注和特定產(chǎn)品。
而應(yīng)宏觀環(huán)境的變化,眾多新的消費(fèi)場景也紛紛冒起,產(chǎn)生嶄新的需求空間。潘相杰表示,企業(yè)應(yīng)根據(jù)在各個(gè)場合驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者需求的主要因素來定義和衡量需求空間。一方面,開發(fā)與消費(fèi)者互動(dòng)的新方式,在不同維度上帶給消費(fèi)者全新的體驗(yàn),比如結(jié)合元宇宙營銷,創(chuàng)造新的數(shù)碼體驗(yàn)。另一方面,具象化產(chǎn)品體驗(yàn),把抽象變成可觸、可聞、可想,深化消費(fèi)者的體驗(yàn)感。同時(shí),對于未來,及早探索新的科技空間,并做好全渠道業(yè)態(tài)的布局,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行。