文:梁盼
來源:預制菜洞察(ID:yuzhicaipd)
題圖:攝圖網(wǎng)
在預制菜火熱的背后,也暗藏著諸多隱憂,食品安全問題就是其中之一。
在消費者選購預制菜時,“食材新不新鮮、制作流程是否健康衛(wèi)生、保質(zhì)期有多長、產(chǎn)品有沒有過期”已然成為消費者高度關(guān)注的問題。
根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2022年中國預制菜行業(yè)發(fā)展趨勢研究報告》顯示,35.9%的消費者偏好保質(zhì)期在7天內(nèi)的預制菜;27.5%的消費者偏好保質(zhì)期在1個月以內(nèi)的預制菜;24.3%的消費者偏好保質(zhì)期在3個月內(nèi)的預制菜;9.4%的消費者偏好保質(zhì)期半年以內(nèi)的預制菜;1.6%的消費者偏好保質(zhì)期1年內(nèi)的預制菜;而偏好保質(zhì)期在一年以上預制菜的消費者占比最低,僅為1.3%。
從報告中不難看出,在C端市場,長保預制菜的受歡迎程度遠不如短保預制菜。
那么,消費者為什么偏愛短保預制菜?短保預制菜又有什么獨特魅力?
食品安全問題頻發(fā)
短保預制菜更受消費者信任
在預制菜洞察看來,消費者會更青睞短保預制菜,有多方面的原因。
首先,短保預制菜更新鮮、口感更佳。
新鮮的食材代表著健康,也代表著更好的口感。相比長保預制菜,短保預制菜可以更大限度地保留菜品的風味和新鮮度。而儲存時間過長的食物,口感也會受到一定程度的影響。
其次,由于國家標準缺失,預制菜食安風險難以把控,使用劣質(zhì)食材、生產(chǎn)不規(guī)范、衛(wèi)生不達標、菜品高鹽高糖高脂、包裝材料不安全、菜品變質(zhì)等行業(yè)亂象層出不窮,消費者傾向于選擇防腐劑添加更少或無添加的短保預制菜。
此前,盒馬3R商品采銷中心采購總監(jiān)張千曾表示,盒馬年菜商品采用冷鏈加工、運輸,不額外添加防腐劑。
△圖片來源:攝圖網(wǎng)
今年2月,江蘇省消保委發(fā)布了《預制菜消費調(diào)查報告》。報告顯示,近八成消費者表示購買預制菜遇到過問題,其中,25.71%的消費者遭遇菜品變質(zhì)腐敗的問題,15.39%的消費者稱購買的預制菜內(nèi)含有異物。在很多消費者的認知里,食物的保質(zhì)期越短,其添加防腐劑的可能性就越小、添加防腐劑過量的可能性也就越小。
隨著時代的不斷發(fā)展、人們消費水平的不斷提升,消費者也越來越看重菜品的新鮮度和營養(yǎng)價值。菜品除了好吃,還要滿足無添加、健康、營養(yǎng)、衛(wèi)生、新鮮等需求。
而保質(zhì)期在幾個月甚至一年以上的預制菜,部分消費者也對其營養(yǎng)流失度存在顧慮??傮w而言,相比冷凍長保預制菜,消費者對冷鮮短保預制菜產(chǎn)品的接受度更高。
立足消費者需求
多家企業(yè)切入短保預制菜賽道
據(jù)預制菜洞察了解,近年來,為迎合消費者對新鮮食材的需求,多家生鮮電商平臺都將短保預制菜作為重要發(fā)力方向。
在盒馬、叮咚買菜、美團買菜、錢大媽等平臺的app或小程序上,都能看到各式各樣的短保預制菜。如美團買菜推出了隆江豬肘、鹽焗手撕雞、鹵肥腸和烏雞椰子湯等多款保質(zhì)期僅為5天的預制菜;盒馬冷藏預制菜貨柜的sku約有150個,可以滿足消費者的多樣用餐需求,其冷鮮預制菜的銷售占比也高于冷凍預制菜。
作為生鮮電商行業(yè)的龍頭企業(yè),盒馬鮮生對短保預制菜的布局更是籌謀已久。早在2017年,盒馬就開始研發(fā)冷藏短保預制菜。2020年,盒馬又成立3R事業(yè)部,繼續(xù)加碼預制菜。
△圖片來源:攝圖網(wǎng)
此外,2021年年底,錢大媽在華南總部啟動了名為“錢大媽大廚菜”的預制菜項目,結(jié)合日清模式,主打短保預制菜,與老壇子、農(nóng)耕記、廣州酒家等連鎖餐飲合作,并在門店、線上小程序及旗下生鮮社區(qū)無人零售柜“菜吧”上線了多款預制菜產(chǎn)品。此外,錢大媽還與思念食品達成了合作,雙方聯(lián)合推出保質(zhì)期為3天、無需解凍的冷鮮餃子。該款短保餃子受到消費者歡迎,成為錢大媽的社區(qū)預制菜爆款產(chǎn)品。
就發(fā)展短保預制菜而言,生鮮電商平臺確實具備一定的優(yōu)勢,盒馬和錢大媽會盯上短保預制菜這門生意,倒也不足為奇。
首先,生鮮零售商家具有龐大的用戶基礎(chǔ),平時也可以通過生鮮產(chǎn)品引流消費者入店,進而培育出更多的預制菜消費群體,進一步打破消費者認知。
再者,生鮮零售企業(yè)直接面向C端消費者,對用戶的需求也比較了解。此外,生鮮零售企業(yè)依托自身的供應鏈和配送優(yōu)勢,也可以滿足短期保鮮類預制菜的配送需求。對于已具規(guī)模的生鮮零售品牌來說,在對接上游原料供應商時,品牌也具備一定的議價能力,因而具有一定的成本采購優(yōu)勢。
預制菜洞察注意到,盯上短保預制菜這門生意的企業(yè),并非只有盒馬、錢大媽等生鮮電商平臺。
△圖片來源:宅樂送生活小程序
主打同城到家服務的宅樂送,自建中央廚房、線下門店和配送隊伍,旗下預制菜品牌“麥菜先生”也在發(fā)力短保預制菜。
據(jù)了解,麥菜先生主打4-7天的短保預制菜,sku豐富,涵蓋了淮揚菜、粵菜、川菜、湘菜、豫菜、家常菜等多個系列。
△圖片來源:i農(nóng)耕記快手菜小程序截圖
在疫情期間,連鎖餐飲品牌農(nóng)耕記為了自救而試水半成品預制菜,于2021年切入預制菜賽道,推出保質(zhì)期只有4天的短保預制菜。據(jù)了解,農(nóng)耕記不僅在抖音、小程序上售賣預制菜,同時也為錢大媽、樸樸、沃爾瑪、天虹等知名零售企業(yè)供應預制菜。
此外,瘋狂撒錢、高調(diào)殺入預制菜賽道的趣店,也主推短保預制菜,羅敏更是把“保質(zhì)期3天”作為趣店預制菜與其他品牌預制菜產(chǎn)品的差異之一。
那么,預制菜能否真正實現(xiàn)3天保質(zhì)期、形成自身的差異化優(yōu)勢?實際上,自從趣店宣布發(fā)力短保預制菜后,外界的質(zhì)疑聲就不斷。
事實上,趣店的預制菜產(chǎn)品,其外包裝寫明3天保質(zhì)期,內(nèi)包裝上卻標注的是12個月保質(zhì)期。打開包裝后可以發(fā)現(xiàn),獨立包裝的菜包和肉包,有著不同的保質(zhì)期。趣店所強調(diào)的3天保質(zhì)期,僅僅是預制菜產(chǎn)品中的蔬菜保質(zhì)期。這也就是說,趣店的3天保質(zhì)期和消費者所期待的3天保質(zhì)期還存在一定出入。
總體而言,短保預制菜格外考驗企業(yè)的產(chǎn)能、倉儲保鮮能力、配送能力和渠道拓展能力。與長保預制菜相比,雖然短保預制菜更受消費者歡迎,但企業(yè)也要謹慎入局。
布局短保預制菜
需要良好的倉配能力和渠道運作能力
當下,長保預制菜依然是市場上的主流產(chǎn)品,但也有不少企業(yè)瞄準了消費者對新鮮食材的需求,打出新鮮、便捷的概念,大力布局短保預制菜。
但預制菜企業(yè)也需要認識到,開拓短保預制菜業(yè)務,一定要從自身的需求和實力出發(fā)。如果頭腦發(fā)熱輕易入場,到最后可能會血本無歸。
那么,什么樣的企業(yè),適合做短保預制菜呢?
首先,一定要有較好的倉配能力。
沒有良好的倉配能力做支撐,將無法保證預制菜企業(yè)的履約能力。若是出現(xiàn)庫存不足無法按時發(fā)貨或物流配送慢的情況,都無法與消費者建立信任,同時也將帶來不小的成本損耗。相比長保預制菜,短保預制菜更易損耗、周轉(zhuǎn)壓力也更大。如盒馬,在18個城市都有工廠配套,具有倉配一體和30分鐘送達的優(yōu)勢,在發(fā)展短保預制菜上,頗具優(yōu)勢。
圖片來源:攝圖網(wǎng)
其次,更要有良好的渠道運作能力。
預制菜的產(chǎn)業(yè)鏈復雜,涉及多個環(huán)節(jié)。要布局短保預制菜,不管是原料采購渠道的拓展,還是銷售渠道的拓展,都非常重要。農(nóng)耕記創(chuàng)始人馮國華曾表示,農(nóng)耕記預制菜的食材90%來自產(chǎn)地直采,為了保證食材的新鮮供應,農(nóng)耕記還與當?shù)鼗睾献鳎WC食材的安全。
目前,國內(nèi)的預制菜行業(yè),還處于成長期,搶奪預制菜市場的戰(zhàn)爭也剛剛打響。在預制菜領(lǐng)域,究竟會生長出什么樣的大公司,還有待時間的檢驗。
短保預制菜能否滿足中國人挑剔的味蕾,進一步打消消費者對預制菜新鮮度的顧慮,逐漸打破消費者對預制菜的認知度,且讓我們拭目以待。