文:林赟
來源:浪潮新消費(fèi)(ID:lcxinxiaofei)
過去這半年,消費(fèi)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境面臨著前所未有的挑戰(zhàn),如何抉擇重生和可持續(xù)成長,成為大家當(dāng)下面對(duì)的核心命題。
但不穿越周期就不能謂之“品牌”,“躺平”和“收縮”并不能解決企業(yè)實(shí)質(zhì)性問題,認(rèn)清楚底層暗流,順應(yīng)真正的用戶需求和競爭態(tài)勢(shì),才有可能繼續(xù)做大做強(qiáng)。
8月5-6日,浪潮新消費(fèi)聯(lián)合一線品牌創(chuàng)始人、消費(fèi)投資人,在線上舉辦了“「抉擇?重生」2022新消費(fèi)可持續(xù)增長峰會(huì)”。
在這場夏季大爭鳴中,王老吉、福貝寵物、京東科技、追覓科技、溪木源、moody、霸王茶姬、智港集團(tuán)、PMPM、鐘鼎資本、CPE源峰等20位行業(yè)大咖和轉(zhuǎn)折親歷者,圍繞“消費(fèi)環(huán)境波動(dòng)下的關(guān)鍵戰(zhàn)略抉擇”,和大家展開了深入的分享和碰撞!
這次峰會(huì)引起了行業(yè)強(qiáng)烈反響,兩天14個(gè)小時(shí)共有超過5萬人次參與,數(shù)千人次評(píng)論和互動(dòng),是一次行業(yè)難得的價(jià)值共創(chuàng)和方向開拓。
本味鮮物創(chuàng)始人肖欣
其中,本味鮮物品牌創(chuàng)始人肖欣圍繞在預(yù)制菜品類中,如何將烤腸品牌重做一遍,分享了自己獨(dú)到的行業(yè)思考和破局方法論。
曾經(jīng)流行在大街小巷的烤腸,今天很多消費(fèi)者都因?yàn)榻】?、安全和好吃等問題疑慮,沒有持續(xù)消費(fèi)。但它的市場空間依然巨大,有千億規(guī)模,在新的消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)置條件下,這個(gè)大單品消費(fèi)場景甚至變得可以無處不在。
在肖欣看來,部分消費(fèi)者不復(fù)購烤腸的原因,其實(shí)本質(zhì)在于新鮮度、肉源、配料,而重塑一根烤腸,就需要在高品質(zhì)肉源、絕對(duì)無添加和融入新生活方式上下狠功夫。
當(dāng)然這不是一個(gè)簡單的加法問題,重做的背后是需要更極致的用戶洞察、軟硬件基礎(chǔ)的配套,以及在場景上的不斷創(chuàng)新融合,這樣持續(xù)的耕耘和體系化建設(shè),才能讓一根簡單的烤腸變得有品質(zhì)、有靈魂,和消費(fèi)者走得更近,成為他生活中的一部分。
本味鮮物確實(shí)也在這條路上快速奔跑,它的拳頭產(chǎn)品烤腸上線六個(gè)月就斬獲天貓烤腸類目銷量TOP10,去年本味鮮物銷量已突破1億,并在今年獲得寶銳創(chuàng)投與小紅書數(shù)千萬人民幣A輪融資。那么,我們就來看看它是怎么將烤腸重做的?
分享 | 肖 欣
編輯 | 林 赟
消費(fèi)者對(duì)烤腸的憂慮和依然巨大的發(fā)展空間
1、有多少人還會(huì)給自己的孩子吃烤腸?
很多人對(duì)烤腸都不會(huì)陌生,小時(shí)候我們?cè)谟螛穲@、小學(xué)門口、街邊烤腸機(jī)上都吃過。
但這么多年過去,我們這一代人有了孩子,已經(jīng)為人父母。當(dāng)我們領(lǐng)著孩子再回到這些場景,我們是否真的放心再去買一根烤腸呢?
我想有不少人持擔(dān)心態(tài)度,有的直接會(huì)把小孩拽開告訴他不能吃,甚至嚇唬孩子說有死豬肉。不給小孩吃街邊烤腸,并不是個(gè)別現(xiàn)象。
這個(gè)事情背后,雖然我們能感知到大部分人對(duì)烤腸的擔(dān)心,但其實(shí)烤腸的食用場景在變得越來越豐富。它不經(jīng)意地出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)場景中,不再只是烤腸機(jī)上的一個(gè)單品。
我們吃的熱狗、brunch,很多年輕人周末跟朋友聚會(huì)的場景都有烤腸,此外,還能在火鍋、燒烤店、酒吧,甚至一些好的西餐廳都會(huì)看到烤腸。
所以你會(huì)發(fā)現(xiàn),烤腸一方面被消費(fèi)者質(zhì)疑和擔(dān)心,另一方面已經(jīng)滲透到我們生活各個(gè)角落。
2、烤腸在中國仍有巨大的發(fā)展空間
我們?cè)購恼麄€(gè)市場規(guī)模來看:烤腸屬于低溫肉制品賽道。整個(gè)中國的低溫肉制品其實(shí)是一個(gè)千億市場,而烤腸已經(jīng)占到整個(gè)賽道的一半規(guī)模。
位居二三名的分別是培根、午餐肉甚至一些調(diào)味牛排,都屬于低溫肉制品,整個(gè)烤腸規(guī)模已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過很多人的預(yù)期。
中國的低溫肉制品還處于發(fā)展初期,它跟預(yù)制菜一樣,都屬于未來年輕消費(fèi)者最重要的一個(gè)飲食習(xí)慣。
我們對(duì)標(biāo)的美國、日本市場的低溫肉,占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過中國。中國整個(gè)低溫肉市場包括烤腸在未來幾年都還有很大的增長空間。
3、不吃烤腸的原因在于新鮮度、肉源、配料
那回過來討論,我們?yōu)槭裁床荒艹钥灸c?
要做些什么,才能夠刺激這樣一個(gè)單品重回消費(fèi)者市場,才能夠在大品類里建立起完全受消費(fèi)者認(rèn)可的心智品牌,獲得低溫肉制品的增長紅利?
其實(shí)我們認(rèn)真拆解下來,消費(fèi)者不想讓自己的下一代吃烤腸,無外乎是考慮中國肉制品歷史上所遇到的各種負(fù)面問題。
它包括肉制品的新鮮度、肉源和配料?,F(xiàn)在大家越來越了解食品添加劑,包括卡拉膠、凝膠等都不斷出現(xiàn)在中國肉制品中。
你如果仔細(xì)去看身邊的一些肉制品,配料表里至少有十種化學(xué)元素,這些因素都引發(fā)了很多消費(fèi)者對(duì)肉制品健康問題的擔(dān)心。
重構(gòu)產(chǎn)品,一根有品質(zhì)和靈魂的烤腸需要做到什么?
如何去重構(gòu)一個(gè)好產(chǎn)品,讓一根簡單的烤腸變得有品質(zhì)、有靈魂,和消費(fèi)者走得更近,成為他生活中的好伴侶。為此,我們核心做了三件事情。
首先,一個(gè)有趣的靈魂是純粹樸素的,所以我們用了好肉源來重新做烤腸,這在傳統(tǒng)觀念中是從來沒被考慮過的。
在食材純粹性上,我們用小興安嶺雪山黑豬做的原味腸,是本味鮮物目前賣得最好的大單品,占了銷售量30%以上。
其實(shí)在烤腸開發(fā)過程中,我們也在持續(xù)迭代肉源。最早我們選用的是南陽黑豬肉,后來不斷尋找更香、優(yōu)質(zhì)度更高、口感更好的黑豬肉,最后就找到了小興安嶺的一個(gè)牧場,現(xiàn)在給我們獨(dú)家供貨。
這里面的黑豬有幾大特色:
一是是在雪地里散養(yǎng)300天,先長到300斤,然后在散養(yǎng)過程中瘦到200斤,讓油脂能夠和肌肉充分溶解,形成雪花紋理;
二是它的營養(yǎng)值已經(jīng)超過普通豬肉的50%,有的甚至能達(dá)到牛肉水平;
三是肉里有更多的氨基酸和維生素,不光是有香氣,還有更高的營養(yǎng)品質(zhì)。
大家可以通過視頻明顯感受到,我們所選用的雪山黑豬,在這樣的環(huán)境下喝著山泉水,吃著野外山珍,它能給我們提供多么好的食材基礎(chǔ)!
第二點(diǎn),作為一個(gè)純粹的靈魂,它不應(yīng)該添加更多的雜質(zhì),配方要極簡,像其它消費(fèi)品一樣能做到零添加。
我相信如果大家去對(duì)比本味和其它任何烤腸的配料表,我們應(yīng)該是目前國內(nèi)甚至全球最干凈的配料配方。
本味鮮物沒有任何的淀粉和防腐劑,它是通過零下37度速凍和低溫來解決防腐問題,沒有像大家司空見慣地加色素來調(diào)節(jié)肉的顏色。我們也沒有香精,更沒有增稠劑和黏結(jié)劑。
大家之前看到的烤腸,會(huì)用這些填充物來降低肉的比例,而我們除了肉、水、海藻糖、低鈉鹽和天然香精料,其它什么都沒有。
所以一根純粹的烤腸,它代表的是絕對(duì)無添加的品質(zhì)。
而且烤腸不只是一個(gè)簡單的單品,中國人使用食品的場景會(huì)帶給他美好的記憶。所以我們也要用一根烤腸的味道,不斷喚起大家來回憶生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
第三點(diǎn),它還要有趣。從目前我們跟消費(fèi)者溝通的情況來看,發(fā)現(xiàn)烤腸可以和各種生活方式結(jié)合。
本味鮮物做了文和友聯(lián)名的麻辣小龍蝦口味,讓你能通過吃烤腸想到和朋友在宵夜攤上把酒言歡的感覺,也做了黑松露和牛,讓你能在家里嘗試fine dining。
我們還為健身小伙伴準(zhǔn)備了生打椰椰雞肉腸,這是目前市面上口感最好的一款雞肉食品。大部分人提到雞肉都是柴,沒有味道,是很多健身人飲食最大的痛苦。而我們期待通過這樣的單品給健身小伙伴更好的選擇。
其實(shí)說到最終,我們希望烤腸不會(huì)被輕易定義或者約束,它其實(shí)有無限的變化可能。
烤腸真的不只是烤腸,它是生活方式的一個(gè)代表,不只會(huì)在早餐陪你,同時(shí)也能和你露營,參加各種戶外活動(dòng)。
未來也不只是在餐桌、便利店或者超市里大家能看到本味,你也可以在所有的滑雪場地、露營營地都能看到它的存在。
Q&A:市場環(huán)境變化和本味的進(jìn)擊之路
浪潮新消費(fèi):這兩年過來,尤其是在面對(duì)當(dāng)下的環(huán)境變化時(shí),本味鮮物有沒有經(jīng)歷過比較大的成長和蛻變?經(jīng)歷過方案的調(diào)整嗎?
肖欣:2020年本味鮮物上線,其實(shí)是一個(gè)消費(fèi)市場過熱,發(fā)生重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)的時(shí)間段。
做本味鮮物的過程中,我們不斷地順應(yīng)著市場變化,然后感受到整個(gè)市場在往第二個(gè)春天過渡的周期里。
這里面我有幾個(gè)明顯的感覺,第一是整個(gè)市場越來越冷靜。不管是創(chuàng)業(yè)者還是投資人,也包括整個(gè)消費(fèi)品鏈路上的參與者,都更加謹(jǐn)慎地去面對(duì)所有品牌的發(fā)展。
而從品牌自身發(fā)展來看,我覺得對(duì)本味是有益的。我們做新品牌,特別是做一個(gè)要跟消費(fèi)者溝通,然后獲取信任、注入靈魂的產(chǎn)品,確實(shí)需要以更從容的狀態(tài)和時(shí)間來跟消費(fèi)者進(jìn)行深度交流,真正捕獲到消費(fèi)者心智。
第二點(diǎn),這兩年的品牌操盤過程中,我們?cè)诿鎸?duì)越來越多元的競爭。比如本味推出的黑豬肉腸在2021年變成爆品,然后整個(gè)行業(yè)也快速形成了一股黑豬肉烤腸風(fēng)。
之后又有很多跟進(jìn)者推出類似產(chǎn)品,這就倒逼我們不斷地迭代升級(jí)產(chǎn)品,然后找到自己能打出差異化,形成產(chǎn)品標(biāo)桿的一些特色。
不管是在肉源、配方還是整體用戶體驗(yàn)、用戶互動(dòng)環(huán)節(jié),我們都在不斷地形成自己獨(dú)特的心智和持續(xù)領(lǐng)先的產(chǎn)品個(gè)性。
在這兩年會(huì)讓你很直接感受到,即使是那么細(xì)分的一個(gè)單品,都會(huì)有很多競爭壓力。
第三點(diǎn),從投資的大方向來看,雖然烤腸市場大,單品爆發(fā)也多,整個(gè)消費(fèi)需求率是不爭的事實(shí)。
那么如何能夠真正凸顯自己的價(jià)值,獲得更多資源,和投資方一起做大做強(qiáng)新品牌,這是我們今后要持續(xù)思考的問題。
為此,我們不斷地在模式、資源整合上,去對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)不同類的國內(nèi)外優(yōu)秀消費(fèi)品,同時(shí)找到更合適自己的發(fā)展路徑。
這里面不單是在線上做To b、To c渠道的拓展,我們也一樣能把產(chǎn)品深度布局到盒馬、叮咚等線下渠道。
所以充分利用好這些年建立起來的基礎(chǔ)設(shè)施,快速把產(chǎn)品布局到目標(biāo)渠道里面,既能幫本味快速發(fā)展,擴(kuò)大市場份額,也能獲得更多消費(fèi)者的青睞。
浪潮新消費(fèi):最近大家對(duì)預(yù)制菜討論得比較熱烈,但目前這個(gè)賽道還沒有形成真正的頭部品牌心智,同時(shí)也面臨著嚴(yán)重的同質(zhì)化問題,你怎么看在這個(gè)節(jié)點(diǎn)預(yù)制菜如何去做好差異化?
肖欣:目前預(yù)制菜賽道還屬于爆發(fā)前的醞釀期,要讓預(yù)制菜成為老百姓日常、高頻的消費(fèi)習(xí)慣,我認(rèn)為還有幾個(gè)前置條件需要完成:
第一,整個(gè)社會(huì)零售方面的基礎(chǔ)設(shè)施還需要建設(shè)完善。
它要讓消費(fèi)者能不斷重復(fù)消費(fèi)預(yù)制菜,首先就要保證預(yù)制菜的便捷性。不光是拿到手烹飪的便捷性,還有可獲得和挑選的便捷性。
我們可以想象一個(gè)場景,消費(fèi)者今天想吃麻辣拌,這個(gè)需求是臨時(shí)想到的。但這個(gè)人同時(shí)喜歡吃的東西可能有十幾二十種,在目前情況下,他很難把這些想吃到的預(yù)制菜全部屯在家里。
但現(xiàn)在很多預(yù)制菜的物流條件離消費(fèi)者需求還比較遠(yuǎn),需要提前一定時(shí)間去屯菜。這不是一個(gè)單純的操作問題,更多還是如何選擇獲取和快速滿足的便捷性問題。
第二點(diǎn)從成本結(jié)構(gòu)來說,目前我們看到的預(yù)制菜,特別是在中餐、晚餐這樣的正餐場景里,大部分產(chǎn)品成本是不菲的。
它要加上工廠、物流以及冷鏈運(yùn)輸然后到C端配送,所有成本加上后對(duì)目前已經(jīng)高密度分發(fā)的外賣場景來說,并沒有優(yōu)勢(shì)。
第三點(diǎn)是目前大量預(yù)制菜產(chǎn)品都是從To B轉(zhuǎn)過來的,工廠都基于自己的上游供應(yīng)鏈和傳統(tǒng)食材優(yōu)勢(shì)來做。
真正從場景出發(fā),去符合年輕人口味,能夠不斷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)差異化和特色的產(chǎn)品其實(shí)不多。
目前市場上的一些爆品,不管是酸菜魚還是蝦尾,都是一些季節(jié)性的產(chǎn)品,在大單品上,消費(fèi)者比較喜歡的時(shí)候,大家都會(huì)去做。
但過一陣子,如果消費(fèi)者對(duì)單品的喜愛程度減弱,那整個(gè)單品復(fù)購也會(huì)減弱,這就導(dǎo)致市面上永遠(yuǎn)在追逐一些標(biāo)準(zhǔn)化的爆品,難以實(shí)現(xiàn)多元化。
所以我覺得,短期內(nèi)預(yù)制菜還處于一個(gè)爆發(fā)前的準(zhǔn)備過程中,不管是社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施,還是產(chǎn)品、供應(yīng)商準(zhǔn)備、代理商重構(gòu),都需要時(shí)間沉淀。
浪潮新消費(fèi):在這個(gè)階段,品牌能做哪些比較有效的事情?
肖欣:從我們自身的思考來看,還是要回歸到場景。
我們也看到了預(yù)制菜更容易切入的兩個(gè)場景:
一個(gè)是早餐。因?yàn)樵绮蛯?duì)外賣時(shí)效性要求非常高,超過那個(gè)窗口就很難滿足消費(fèi)者上學(xué)或上班的需求。
而現(xiàn)在大家對(duì)早餐的營養(yǎng)性和多樣性要求又提高了,所以早餐場景里使用預(yù)制菜產(chǎn)品的需求會(huì)更旺盛。
另一個(gè)是宵夜場景。現(xiàn)在打開外賣軟件你會(huì)發(fā)現(xiàn),相對(duì)中餐、晚餐,供給宵夜的商家少,品類單一,可能就是燒烤、麻辣燙、小龍蝦。
在這個(gè)時(shí)候,你提供一些不同的宵夜預(yù)制菜,更有可能打動(dòng)消費(fèi)者。
當(dāng)然,我們目前的重點(diǎn)目標(biāo)還是早餐場景,用好烤腸做出“靈魂伴侶”。我們也做了烘焙產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供更便捷、營養(yǎng)的早餐。