作為行業(yè)的觀察者和創(chuàng)新的推動(dòng)者 ,在疫情加速催化C端預(yù)制菜持續(xù)爆發(fā)的這樣一個(gè)關(guān)健階段,F(xiàn)oodaily希望通過(guò)賽道新物種#預(yù)制菜2.0系列活動(dòng)策劃,持續(xù)關(guān)注預(yù)制菜賽道,鏈接優(yōu)質(zhì)的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)資源,為大家?guī)?lái)最新洞察、前瞻分析以及優(yōu)質(zhì)的解決方案,真正助力預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
在5月19日和5月24日,F(xiàn)oodaily已經(jīng)策劃了兩場(chǎng)預(yù)制菜專題直播,就「預(yù)制菜的to C未來(lái)」和「to C預(yù)制菜的賽道創(chuàng)新機(jī)會(huì)」兩個(gè)核心命題進(jìn)行探討。6月30日,F(xiàn)oodaily特別策劃預(yù)制菜2.0系列第三期直播,從預(yù)制菜包裝創(chuàng)新趨勢(shì)、品牌案例案例、新品類機(jī)會(huì)、營(yíng)銷設(shè)計(jì)等角度,聚焦預(yù)制菜的包裝創(chuàng)新解決。
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當(dāng)下火熱的預(yù)制菜背后的底層邏輯是,預(yù)制菜正在經(jīng)歷從B端滲透至C端的結(jié)構(gòu)性變化,這就要求傳統(tǒng)服務(wù)B端的預(yù)制菜企業(yè)以及切入預(yù)制菜賽道的企業(yè)和品牌們從以往的“工廠思維”轉(zhuǎn)化為“用戶思維”,站在C端消費(fèi)者的體驗(yàn)層面考慮產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì),這其中,包裝很顯然是加強(qiáng)C端消費(fèi)者體驗(yàn)預(yù)制菜的一個(gè)關(guān)鍵觸點(diǎn),從餐廳后廚走向家庭廚房,應(yīng)用場(chǎng)景的變化會(huì)給預(yù)制菜包裝創(chuàng)新帶來(lái)哪些改變?如何通過(guò)包裝創(chuàng)新升級(jí)優(yōu)化預(yù)制菜的消費(fèi)體驗(yàn)?
01
從行業(yè)層面,
看預(yù)制菜包裝的新趨勢(shì)和新機(jī)會(huì)
預(yù)制菜在BC兩端的迅速發(fā)展,給預(yù)制菜包裝提出了更高的要求,也帶動(dòng)了預(yù)制菜包裝行業(yè)的多樣化發(fā)展,縱覽全行業(yè),預(yù)制菜在不同場(chǎng)景下有哪些包裝創(chuàng)新熱點(diǎn)、趨勢(shì)和機(jī)會(huì),有哪些新的解決方案?
預(yù)制菜是上中下游產(chǎn)業(yè)融合的典型案例,上游是農(nóng)業(yè),中游是食品加工業(yè),下游是零售餐飲業(yè),所以涉及的相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域廣泛,從各行業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)品包裝技術(shù)的復(fù)雜度來(lái)看,預(yù)制菜食品包裝加工是較為復(fù)雜的一個(gè)板塊。
根據(jù)美獅對(duì)預(yù)制菜企業(yè)包裝需求的調(diào)研,目前預(yù)制菜的產(chǎn)品包裝面臨許多加工方面的問(wèn)題,例如真空包裝,漏氣問(wèn)題,蒸煮過(guò)程破包問(wèn)題,包裝產(chǎn)線速度慢等等。此外,物流運(yùn)輸問(wèn)題和消費(fèi)者的體驗(yàn)問(wèn)題也是亟待解決和提升的關(guān)鍵。
從預(yù)制菜企業(yè)包裝需求和關(guān)注度來(lái)看,未來(lái)預(yù)制菜包裝有三大突破機(jī)會(huì),一是常溫預(yù)制菜包裝技術(shù)的突破,由于冷鏈包裝技術(shù)高成本等限制,越來(lái)越多的品牌企業(yè),期望攜手包裝企業(yè)共同開發(fā)常溫預(yù)制菜包裝;二是高溫蒸煮包裝技術(shù)的突破,包括如何提升蒸煮包裝的應(yīng)用體驗(yàn)等;三是冷凍及冷藏包裝技術(shù)的突破,解決冷鏈包裝的環(huán)保問(wèn)題等。
圖片來(lái)源:美獅
未來(lái),預(yù)制菜包裝創(chuàng)新的方向?qū)@開發(fā)透明高阻隔包裝、重視體驗(yàn)、增加互動(dòng)、提升包裝自動(dòng)化、拓展消費(fèi)場(chǎng)景以及可持續(xù)包裝等方面來(lái)展開:
方向一,包裝讓預(yù)制菜加工更便捷。例如希悅爾包裝推出的易餐包技術(shù)Simple Steps,可以讓加工廠簡(jiǎn)化處理步驟,同時(shí)消費(fèi)者可以微波烹煮,開封時(shí)不需要刀或剪刀,加熱時(shí)托盤邊緣手柄不燙手,可直接在微波爐上使用不需要更換容器,可自動(dòng)排氣。
方向二,包裝讓消費(fèi)者體驗(yàn)更優(yōu)化。廈門長(zhǎng)塑實(shí)業(yè)有限公司推出的直線易開啟軟包裝方案推出的TSA秒撕型,直線易撕不破壞包裝材料的結(jié)構(gòu),即使在-18℃, 24小時(shí)冷凍后仍然有優(yōu)異的直撕性。安姆科公司的Coolspot包裝,消費(fèi)者可手持袋子的兩邊從微波爐中直接取出加熱預(yù)制菜避免燙手。
方向三,包裝讓預(yù)制菜品質(zhì)更鮮美。祥瓏公司的高阻隔塑料容器可以更好的保護(hù)內(nèi)容物的香味流失及阻止外部氧分子的透入,還可以放入微波加熱?;使诠荆–rown Food Europe)的金屬扣環(huán)罐配置了方便開啟的扣環(huán)蓋子提供干凈方便的封蓋??梢灾匦路馍w,消費(fèi)者可以輕松的進(jìn)行靈活的分量使用,并且方便在戶外攜帶和聚會(huì)享用。
圖片來(lái)源:美獅
方向四,包裝讓預(yù)制菜冷鏈物流更環(huán)保。全安達(dá)公司的環(huán)保冷鏈保溫紙箱使用97%的可持續(xù)紙張來(lái)源制成,易于平整再利用和重新包裝,同時(shí)還可以節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)成本。
方向五,讓預(yù)制菜包裝材料可持續(xù)發(fā)展。博萊恩公司的全生物降解薄膜不僅環(huán)保還具有高阻隔,易開啟等優(yōu)勢(shì)。誠(chéng)德公司的單一材質(zhì)MDO模不僅便于回收,還具有復(fù)合材質(zhì)包裝的優(yōu)勢(shì),即使是在低溫的環(huán)境下,材料的功能和印刷效果也不遜色。
02
聚焦人群&場(chǎng)景,
以包裝創(chuàng)新解決痛點(diǎn)訴求
預(yù)制菜包裝創(chuàng)新不僅僅只是簡(jiǎn)單的包裝形式、材質(zhì)、載體等的改變,表象背后的本質(zhì),其實(shí)是對(duì)于人群、場(chǎng)景、需求、痛點(diǎn)的洞察,利用好包裝革新帶來(lái)的產(chǎn)品形態(tài)的差異化、功能及體驗(yàn)的滿足以及應(yīng)用場(chǎng)景的變化,很有可能發(fā)展出品類裂變機(jī)會(huì)。
比如冷凍速食創(chuàng)新品牌烹烹袋,洞察到年輕人在辦公室場(chǎng)景沒(méi)時(shí)間、不會(huì)做、不想洗碗等痛點(diǎn),想要快速、方便且美味解決一餐的需求,圍繞微波爐美食場(chǎng)景,創(chuàng)新推出獨(dú)特的可微波加熱的自立式包裝-烹烹袋,極致方便,極致減少操作步驟,只需微波后撕開包裝便能食用,實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者的使用場(chǎng)景跟需求的創(chuàng)新解決。
圖片來(lái)源:烹烹袋
從消費(fèi)人群和消費(fèi)場(chǎng)景兩個(gè)方面看預(yù)制菜產(chǎn)品還有哪些包裝創(chuàng)新需求?
從消費(fèi)人群來(lái)看,享受做飯儀式感的Z世代以及追趕潮流的中老年人都是預(yù)制菜未來(lái)可能的重要消費(fèi)群體。根據(jù)美獅傳媒數(shù)據(jù)中心的包裝研究分析,沉浸式消費(fèi)是Z世代群體消費(fèi)觀的關(guān)鍵詞,他們對(duì)包裝需求具有多元化的特點(diǎn),在包裝的交互方面強(qiáng)調(diào)方便曬圈,彰顯自我的功能。
從購(gòu)買趨勢(shì)和需求潛力來(lái)看,中老年人有很大概率成為預(yù)制菜的主力人群。京東數(shù)據(jù)顯示,銀發(fā)族購(gòu)買量?jī)赡陙?lái)增長(zhǎng)190%,一人食“即熱”、“即烹”預(yù)制菜已成為老年剛需。但從市場(chǎng)端來(lái)看,關(guān)注到中老年人口味需求,或者愿意針對(duì)中老年人群研發(fā)產(chǎn)品的企業(yè)屈指可數(shù)。銀發(fā)族消費(fèi)關(guān)鍵詞是講究實(shí)惠,包裝外觀要求辨識(shí)度高,文字清晰、大號(hào)字體。此外進(jìn)階版的包裝需求可以用智能化的包裝技術(shù),帶有提醒功能的智能包裝更方便銀發(fā)族的使用。
圖片來(lái)源:美獅
從預(yù)制菜的消費(fèi)場(chǎng)景來(lái)看,隨著預(yù)制菜向B端和C端同時(shí)加速發(fā)展,在餐廳后廚和家庭廚房,兩種不同場(chǎng)景下預(yù)制菜對(duì)于包裝有不同的需求。
針對(duì)B端餐廳廚房場(chǎng)景需求的預(yù)制菜包裝,包裝的需求關(guān)鍵詞是降低儲(chǔ)存空間、方便操作、保證品質(zhì)。
滿足C端私人廚房場(chǎng)景的預(yù)制菜產(chǎn)品包裝關(guān)鍵詞則是操作化繁為簡(jiǎn)、指示清晰、品質(zhì)誘人、不受烹飪?cè)O(shè)備制約。例如自嗨鍋的包裝采用自加熱方式,直白水產(chǎn)的包裝采用了貼體包裝,可以讓消費(fèi)者直接看到產(chǎn)品的品質(zhì)。
廚房烹飪場(chǎng)景之下,產(chǎn)品包裝的應(yīng)用講究氛圍和滿足感。產(chǎn)品包裝應(yīng)重視消費(fèi)者的使用體驗(yàn),包裝要求盡量操作簡(jiǎn)單便利。對(duì)于廚房小白而言,包裝還可以附帶智能提示的功能。
圖片來(lái)源:美獅
03
想買、想拍、想推薦,
從包裝細(xì)節(jié)拿捏消費(fèi)者體驗(yàn)
預(yù)制菜品牌的包裝設(shè)計(jì)決定了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、品牌的初印象、下單可能甚至復(fù)購(gòu)可能,除了功能需求的滿足,從營(yíng)銷和設(shè)計(jì)的角度預(yù)制菜包裝應(yīng)該如何考量?
小馬宋老師向我們分享了非常實(shí)用的四大原則。
原則一:看了就想買
怎么才能看了就想買,有食欲非常重要。首先要讓消費(fèi)者可以很快速通過(guò)包裝知道你的產(chǎn)品是什么,如果無(wú)法通過(guò)包裝知道產(chǎn)品里面有什么,就很難激發(fā)出食欲,更無(wú)法激發(fā)消費(fèi)者想買的動(dòng)力。賈國(guó)龍功夫菜的包裝就是通過(guò)顯眼的名字和圖片,首先讓消費(fèi)者知道里面賣的是烤羊蝎子或者番茄燉牛腩。因此,在電商或者包裝上的實(shí)物拍攝圖片,第一要求就是要好看,能夠讓人流口水。
圖片來(lái)源:小馬宋
其次每個(gè)菜都要給消費(fèi)者一個(gè)購(gòu)買理由,比如草原羊羯子的“軟嫩而不脫骨,每一塊都能吸到骨髓”,仲景香菇醬寫出的購(gòu)買理由叫做“大塊香菇醬,嚼著比肉香”。
然后就是設(shè)立購(gòu)買指令與購(gòu)買指南。購(gòu)買指令就是告訴消費(fèi)者怎么使用?比如說(shuō)云耕物作紅糖姜茶的“每月常備”就是購(gòu)買指令,所以要每個(gè)月都買;而“紅糖好不好,先看配料表”,就是購(gòu)物指南,知道了怎么去驗(yàn)證了紅糖好不好。
原則二:拿到會(huì)拍照
預(yù)制菜很多都是在線上銷售,能夠拍照的這個(gè)機(jī)會(huì)不是很多,所以得為消費(fèi)者設(shè)計(jì)一些能拍照的理由,在拿到預(yù)制菜的時(shí)候,就去拍照,成為傳播大使。
第1種理由就是炫耀。任何的商品都可能具有炫耀的功能,比如說(shuō)大董預(yù)制菜,號(hào)稱“5分鐘還原米其林味道”,這不僅有拍照的功能,還具有炫耀的功能。
圖片來(lái)源:小馬宋
第2種可能會(huì)被分享的方式就是表達(dá)了和消費(fèi)者類似的觀點(diǎn)。比如說(shuō)創(chuàng)業(yè)者老板經(jīng)常分享應(yīng)該艱苦樸素的文章,這是他為了表達(dá)自己的觀點(diǎn),他就轉(zhuǎn)了這樣的一些內(nèi)容。
第3種就是制造一些驚喜和意外。由于超出了消費(fèi)者的預(yù)期,消費(fèi)者也愿意分享。
第4種就是感動(dòng)、超預(yù)期。例如忽然想起你,主打送禮巧克力,禮盒上面寫的“這個(gè)星球如此忙碌,卻有人忽然想起你”的文案會(huì)有一種被打動(dòng)的感覺。禮盒上還有一些煽情的話就是為了引導(dǎo)消費(fèi)者發(fā)朋友圈。
圖片來(lái)源:忽然想起你公眾號(hào)
原則三:吃完能推薦
因?yàn)閭鞑ベY源是有限的,如果能夠讓每個(gè)顧客都去傳播一次,那就獲得了更多的推薦機(jī)會(huì),成為免費(fèi)的宣傳工具。
那怎么才能吃完就推薦呢?
首先好吃不等于超預(yù)期。因?yàn)楹贸允呛茈y定義的,但是可以超預(yù)期。例如,20元的預(yù)制菜能做出50元的水平就是超預(yù)期;但200元的預(yù)制菜只有180的價(jià)值,或者只做出100元的價(jià)值就不會(huì)超過(guò)預(yù)期,那就不會(huì)發(fā)朋友圈,也不會(huì)去跟別人推薦。
其次就是要提供素材,例如圖片、文字、視頻,通過(guò)素材提高分享。再者就是提供傳播的工具,方便消費(fèi)者的主動(dòng)傳播。通常,書本中的金句觀點(diǎn)需要我們手動(dòng)摘抄。但現(xiàn)在,在章節(jié)尾端加入二維碼,通過(guò)掃描就可生成金句卡片,便于讀者的分享轉(zhuǎn)發(fā)。這種設(shè)計(jì)就很巧妙方便傳播。
圖片來(lái)源:小馬宋
原則四:任何環(huán)節(jié)都能被發(fā)現(xiàn)
設(shè)計(jì)的根本原則是進(jìn)行傳播和降低交易成本。包裝設(shè)計(jì)不單是出現(xiàn)在貨架上、家里,還出現(xiàn)在非常多的環(huán)境,比如垃圾箱里、快遞箱上。因此就要設(shè)計(jì)得更加的醒目,讓人一眼就能發(fā)現(xiàn)。
比如說(shuō)快遞包裹,每年都有成千上萬(wàn)甚至千萬(wàn)上億的快遞在路上,這些包裝本來(lái)就是我們天然免費(fèi)的廣告位,然而他們大部分都被浪費(fèi)了。
圖片來(lái)源:小馬宋
04
發(fā)現(xiàn)品類裂變新機(jī)會(huì):
預(yù)制菜的常溫解決方案?
疫情已深刻改變了人們的生活方式,疫情引發(fā)的供應(yīng)鏈、冷鏈物流困境,也讓常溫不占冷鏈的預(yù)制菜可能成為一個(gè)新的品類裂變機(jī)會(huì)。美獅的調(diào)研數(shù)據(jù)也顯示,常溫場(chǎng)景下預(yù)制菜的包裝創(chuàng)新解決方案是預(yù)制菜企業(yè)高度關(guān)注的話題。
在傳統(tǒng)的金屬罐頭、玻璃罐頭、軟罐頭等常溫預(yù)制菜之外,利樂(lè)推出了與預(yù)制菜高度匹配的常溫紙包裝食品創(chuàng)新解決方案利樂(lè)佳。利樂(lè)佳的包裝是紙鋁塑多層復(fù)合材料,對(duì)于內(nèi)外層以及當(dāng)中的每一層都有特別的要求。它的工藝就是把食物裝進(jìn)紙包裝,通過(guò)后殺菌的模式來(lái)實(shí)現(xiàn)常溫儲(chǔ)存和運(yùn)輸,貨架期可以長(zhǎng)達(dá)兩年。
從品類創(chuàng)新應(yīng)用層面。這種輕便、立式、方形且常溫保存的設(shè)計(jì),適配湯類、醬類食品,正符合當(dāng)下預(yù)制菜傾向于朝湯汁類菜肴開發(fā)的創(chuàng)新方向。除此之外,利樂(lè)佳也可應(yīng)用于芝士、豆腐等傳統(tǒng)需要冷鮮保存的食材,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)類似的應(yīng)用還比較少見。并且針對(duì)從一人食到家庭裝,從100~500毫升,利樂(lè)佳有不同的容量。
圖片來(lái)源:利樂(lè)
利樂(lè)佳有什么優(yōu)勢(shì)?
對(duì)于生產(chǎn)商而言,首先利樂(lè)的包裝生產(chǎn)線可以非??焖俚膶?shí)現(xiàn)不同容量之間的轉(zhuǎn)換,從灌裝方式到容量的轉(zhuǎn)換都是非常的靈活。其次,利樂(lè)佳的立方體結(jié)構(gòu)非常節(jié)省空間,在未灌裝之前就是一個(gè)很薄的薄片,非常節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)的空間。另外,整體的設(shè)備本身也非常的集約,需要的工廠的面積也很小,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)成本降低。而且方形的包裝也比較適合電商運(yùn)營(yíng)。
對(duì)于零售商和經(jīng)銷商而言,利樂(lè)佳具有更高的托盤效率,在擺放時(shí)的空間效率也有提高,不僅能存放更多的貨物,還能有更多的展示面,此外產(chǎn)生的店內(nèi)浪費(fèi)也很少。
對(duì)于消費(fèi)者而言,根據(jù)利樂(lè)對(duì)于消費(fèi)者的調(diào)研結(jié)果,紙包裝對(duì)內(nèi)容物的保護(hù)是被認(rèn)可的。在使用體驗(yàn)上,利樂(lè)佳能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)制菜使用時(shí)的便利,方便開啟、傾倒與站立。然后在儲(chǔ)存的時(shí)候非常的節(jié)省空間,也很容易關(guān)上之后再放回到冰箱里面。最后就是在安全性的角度,保護(hù)食品安全,保護(hù)在整個(gè)使用過(guò)程中的安全都非常重要。
最后,從更大的可持續(xù)層面,紙包裝整體而言會(huì)更加的環(huán)保,更加的能夠支持可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
圖片來(lái)源:利樂(lè)
煙火氣是中餐中難度非常高元素,但同時(shí)也是消費(fèi)者體驗(yàn)預(yù)制菜時(shí)的核心關(guān)注點(diǎn)。利樂(lè)佳不只是一個(gè)新的包裝形式,而是深度參與預(yù)制菜產(chǎn)品的開發(fā)鏈條為企業(yè)提供一站式解決方案,通過(guò)模擬工業(yè)化的生產(chǎn)形式演練,幫助企業(yè)最大限度復(fù)原產(chǎn)品口味。同時(shí),利樂(lè)佳在全球總部有相當(dāng)多的食品研究專家,可以從食品的口味、設(shè)備、包裝的角度提供支持,通過(guò)共創(chuàng)探索實(shí)現(xiàn)中國(guó)本土化常溫預(yù)制菜包裝創(chuàng)新。
頭圖來(lái)源:烹烹袋、利樂(lè)、朕宅